陈映芳经营报亭18年，由于诚信经营，服务周到，助人为乐，周围市民都喜欢光顾她的“爱心亭”，亲切地称她“报亭姐”。多年来，她拾到顾客遗失的钱物达十多万元，都想方设法一一归还失主。更难能可贵的是，在自己十分困难的境况下，陈映芳还常帮助贫疾孤寡老人。“爱心亭”成了一个品牌，一个传播知识和文明的窗口。
2016年底，在汕头创文强管行动中，从大局出发，虽万分不舍，陈映芳还是积极配合拆除经营了18年的报亭。在有关部门帮助下，陈映芳成立了汕头市首个文明驿站，继续发扬“爱心亭”的精神，利用这一平台开展各种志愿服务。
身为残疾人，陈映芳深知残疾人的不易；身为省肢残人协会副主席，市肢残人协会主席，她更深知自己肩上的责任。现在，陈映芳把更多的精力放在扶残助残志愿服务上，文明驿站成了周围市民和残疾人学习交流沟通活动的场所。“残疾人家庭往往是‘被遗忘的角落’，我经常去走访，努力发现渺小的希望，帮助解决一些实际困难，引导他们通过合理合法途径获得残疾人的一些福利保障。我努力帮助残疾人更好地与人沟通相处，因为感同身受，我了解他们敏感微妙的心理，容易走进其内心，他们较信任我，能向我敞开心扉，有什么困难苦恼愿意跟我倾诉。”热心的陈映芳被亲切地称为“芳姐”。
芳姐帮残友们做得最多的还是帮其解决就业问题。她以自身经历鼓励残疾人朋友，要勇敢地走出家庭、融入社会，才能找到出路，找到幸福。她多方奔走，积极向政府有关部门反映困难，找热心企业接纳，拜托亲朋好友帮忙为残友找合适的工作。“你知道一份工作对残疾人的意义吗？”她动情地说，“能自食其力，才有自信！帮助了一个残疾人，往往就是帮助了一个家族。所以我会不遗余力地去做这件事。”20多年来，在其奔走下，先后有百余名残疾人找到了工作，如今已有二十多人退休。
芳姐坦言，文明驿站的收入跟报亭根本无法相比，甚至得贴钱。但她仍在坚守，她觉得这是一种价值观的坚守，这里作为一个志愿服务的平台，一个文明的驿站，传递的是人与人之间的爱、和谐向上的正能量，而来这里的人也会把这种正能量传递下去，这就是她坚守的意义。
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