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2017-12-28
汕头市创文强管工作启动以来,市创文办紧紧围绕全市创文工作大局,积极开展“创文行动‘两不’现象随手拍”活动,开通创文投诉热线电话,广泛倾听群众意见建议,对群众反映的突出问题进行曝光,并向相关区创文办和单位发函认真督办整改,及时回应群众关切。据统计,11月1日至11月30日期间,市创文办共收到市民群众来电、来信、来稿408件,其中,经媒体公开曝光的突出问题72个,发函督办72件,督办办结72件,办结率100%。阶段来,市创文办已陆续对群众反映的问题进行认真梳理,并提出处理意见,交由相关区和单位办理,现将阶段来公开曝光问题的整改情况进行公布,接受市民群众监督,《曝光问题整改情况》详见附件。
市民群众如对整改情况有意见建议,请拨打创文热线:88437448;查阅曝光问题办理情况,可登陆:汕头文明网 http://www.stwmw.com.cn/;“创文行动‘两不’现象随手拍”报料邮箱:stswmb@126.com。
创建全国文明城市 强化城市管理工作
曝光问题整改情况
序号 | 反映问题 | 办理情况 | 整改责任单位 |
1 | 汕头电视台11月2日曝光金平区长平路桂园小区后面存在多处违章搭建物的问题 | 东方街道执法中队和居委立即派员到现场查看,核对相关产权证明和规划红线图。经查,桂园属开放式园区,一楼普遍规划有庭院,住户利用庭院违建情况普遍存在。其中,在社区的宣传动员下,桂园5座102房业主积极响应创文强管号召,已在前期自行拆除其庭院外的违章搭建物。同时,对庭院外残留的铁柱,执法中队实施助拆,并根据其产权证,对其具有使用权的庭院暂存现状。另外,其他住户在庭院外搭出的,中队已立即下发整改通知书,要求其自行拆除,若逾期未整改将强制拆除。 | 金平区 创文办 |
2 | 汕头电视台11月2日曝光龙湖区友利塑胶包装公司门口,即龙湖供电局候工楼对面的停车位经常被人为设置围栏,不让市民停车的问题 | 新津街道立即到场查看,现场取缔占用停车位围栏一个。接下来,街道将继续加强日夜间的巡查监管,及时发现问题并落实清理整改。同时,要求执法中队加大执法力度,清理整治影响辖区市容秩序的违章行为,为居民营造一个交通顺畅、秩序井然的居住环境。 | 龙湖区 创文办 |
辖区交警龙湖大队立即通报友力塑胶包装有限公司负责人朱某,责令该公司立即落实整改将栏杆撤除,不得违规占用公共停车泊位。朱某表示公司将立即进行整改并严格落实“门前三包”制度,协同管理好门前秩序。目前,该处栏杆已被撤除,停车泊位恢复正常使用。接下来,交警部门将加强该路段的巡逻监管,营造良好道路交通秩序。 | 市公安局 交警支队 | ||
3 | 汕头电视台11月2日曝光龙湖区蓝田庄南区27幢东侧和南侧存在违章搭建物,垃圾成堆,既影响交通又阻塞消防通道的问题 | 2017年10月17日下午,珠池街道城管办对蓝田庄南区27幢东侧和南侧存在的违章建筑组织人员、机械进行统一拆除。 | 龙湖区 创文办 |
4 | 汕头电视台11月2日曝光濠江区华侨中学高中部后面的小区存在乱堆积装修垃圾的问题 | 据了解,该处装修垃圾为小区某一住户装修所产生的,社区干部随即与当事人取得联系并责令其进行整改,同时对其进行宣传教育。目前,该处建筑垃圾已完成清理工作。 | 濠江区 创文办 |
5 | 汕头电视台11月2日曝光澄海区溪南镇董坑村村委会对面存在违章建筑,且面积较大的问题 | 溪南镇迅速落实分管班子成员进行调处。11月3日,溪南镇工作人员到现场进行核实,该违章建筑近100平方米。董坑村已向该违章户主发放限时整改通知书,责令其在11月20日前完成自拆工作,逾期将对其进行强制措施。接下来,溪南镇将进一步抓好跟踪督促落实。 | 澄海区 创文办 |
6 | 汕头电视台11月2日曝光澄海区澄华街道下窖妈宫池路旁边的猪舍臭气冲天等问题 | 澄华街道立即落实下窖社区进行调查处理。经查,下窖社区“妈宫池”路目前养猪臭气扰民等情况的确存在。该路段片区是在下窖社区规划即将建设的“华窖大道”范围内,“华窖大道”测量等前期工作已基本完成,目前正加紧对沿路的用地权属问题进行核对清理。待“华窖大道”全面开始建设,该路段养猪棚将得到全面清理。 | |
7 | 汕头电视台11月2日曝光潮阳区南桂园住宅区的消防门被商户占用,且乱堆货物,存在火灾隐患的问题 | 经现场查看,发现情况属实,当晚,文光街道立即组织工作人员对乱堆乱放的杂物进行清理,确保了消防通道的安全畅通,现已整理完毕。同时要求小区物业在今后的管理中,要正视消防通道的畅通安全问题,并在小区内部做好宣传工作,避免今后出现类似的问题。 | 潮阳区 创文办 |
8 | 汕头电视台11月2日曝光中信东厦花园一期住宅小区近两年的管理不到位,大门任人出入,卫生也十分脏乱的问题 | 近期,广厦街道主动作为,组织城管执法中队、东星居委会、东厦一期物业服务中心共30余人的整治队伍,对东厦花园一期园区内进行环境卫生整治,对占用公地乱堆乱放的废旧摩托车、自行车、路障等、杂物等进行清除。同时,街道向东厦一期物业公司发出《整改通知书》,要求该公司加强日常卫生保洁,加强绿化维护,加强小区门禁出入管理等工作。广厦街道、属地居委将继续跟进,加强监管,确保东厦一期整改落到实处,营造优化园区居住环境。 | 金平区 创文办 |
物业公司已于11月6日前通过整改,对门禁故障进行维修,要求保安人员对无刷卡试图尾随进小区的人员进行询问登记,并延长垃圾上楼收集时间,增加一班卫生保洁机动人员,增设一批密闭式垃圾桶,增设灭蚊灯等设施,消除小区“人员随意出入”及垃圾清运不及时等问题。目前,已没有出现“任人出入”的情况,小区脏乱差情况也已得到整改。 | 市房管局 | ||
9 | 汕头电视台11月7日曝光金平区金龙市场二楼平台有一堆垃圾多天没有清理,且每次保洁员收垃圾下楼时,总有垃圾掉落在台阶上,导致环境脏乱不堪的问题 | 经查,该垃圾堆大体都是废旧家私、家具,由于查无业主,街道已及时责成家宝公司对废弃家具杂物进行清理,同时,要求家宝公司注意提高保洁质量,避免收集垃圾时造成的二次污染。金厦街道也将在今后工作中加大宣传力度,动员辖区居民群众对于搬家、装修产生的废弃家具杂物、建筑废土(不属于市场化保洁公司保洁范围),及时自行清运、清理,共同营造良好社区环境,满足社区人民美好生活需要。 | 金平区 创文办 |
10 | 汕头电视台11月7日曝光龙湖区绿茵庄存在多处违章搭建物的问题 | 新津街道已对绿茵庄存在的违章搭建物进行全面摸查,并列入今年拆违计划。曝光后,新津街道再次约谈该小区物业单位负责人,讨论研究拆违方案,要求物业单位出资,对小区内违章搭建进行全面拆除。同时新津街道对小区内违章搭建发出《限期拆除通知书》逾期未进行清理拆除的,街道将组织统一清理拆除。 接下来,新津街道将继续做违建户思想工作,尽可能自行清理拆除,减少存量;同时抓紧制定拆迁方案,采取重点突破、分批分期、全面推进的原则逐步推进拆违工作。 | 龙湖区 创文办 |
11 | 汕头电视台11月7日曝光龙湖区新溪镇北中村韩祠路每天下午都有小贩占路为市,垃圾满地,且影响交通的问题 | 新溪镇立即落实人员对节目曝光的问题进行处理,并落实环卫作业公司加大对该路段的保洁力度。下来,新溪镇将加强对该路段的日常巡查监管,及时对占路为市的小贩进行疏导,如遇屡教不听的商户,则依法依规依程序采取措施予以处罚。 | |
12 | 汕头电视台11月7日曝光澄海区凤翔街道东湖大道市场门口垃圾成堆,至今已存在多年,加上附近社区一些生活垃圾都往该处倾倒,导致污水横流、脏乱不堪,通行也大受影响的问题 | 凤翔街道迅速落实东湖社区进行整治。东湖社区居委会组织人力对东湖市场进行一次全面清洗冲刷,要求市场管理方加强市场日常保洁力度,从每天3次清收垃圾增加到每天5次,严禁车辆进入市场,规范市场秩序。接下来,凤翔街道东湖社区居委会将加大对东湖市场的巡查力度,避免此类问题再次出现。 | 澄海区 创文办 |
13 | 汕头电视台11月7日曝光澄海区隆都镇樟籍村竹巷路的一条排涝渠被村民填埋盖房已近30年,造成排水不畅,一到雨天就严重积水的问题 | 隆都镇迅速落实镇创文办、落乡组到樟籍村调查处理,并要求樟籍村两委要引以重视,做好了解、核实工作,采取措施进行整改。经查阅相关资料和相关人员提供的情况,市民反映问题在1981年由集体出让给村民六份宅基地。出让后,村民在相同时期在宅基地上盖起了住宅,在屋前边角地(包括排沟顶)搭建临时建筑物共六宗,约130㎡。由于时间达30多年之久,据近日来隆都镇调查核实,有的边角地村(大队)已出让给附近住宅住户。按照了解核实情况,在11月14日上午樟籍村专门就此事召开两委会议,就拆除工作进行讨论、部署、校核土地使用证据,对属违章搭建物进行清拆,对排沟进行清通等工作。11月15日上午,隆都镇创文办、落乡组再次到樟籍村跟进调查核实情况。经查核,市民反映地点确属存在违建。樟籍村已计划对该片区进行拆违,并投入资金完成道路拓宽、排沟清通等工作任务,做到真正还路于民,给周边人民群众一个好的人居环境。 | |
14 | 汕头电视台11月7日曝光潮阳区潮阳棉新大道南往北方向有很多摊贩在路边摆摊,长约四五百米,影响市容市貌,严重堵塞交通,在该路段还有很多摩托车逆行,十分危险的问题 | 该区域位于棉新大道北段末段,是为了解决“流动摊档占道经营”这一城市管理顽疾,经区政府同意划定的临时摊贩疏导区,实行定点、定时规范管理。根据《潮阳城区农贸市场及周边环境清理整治工作意见》的精神,该疏导区被列为取缔整治范围。潮阳区农贸市场及周边环境清理整治工作开展以来,城管局按照区委区政府工作部署,做好清理取缔前的宣传发动工作。一是在潮阳电视台播出《关于潮阳区农贸市场及周边环境清理整治工作通告》和《市民一封信》,二是出动宣传车在该疏导区滚动播放《关于潮阳区农贸市场及周边环境清理整治工作通告》和《市民一封信》,三是向该疏导区的经营者和周边商户业主发放宣传资料。通告时间到期城管局将联合相关街道及居委对该疏导区进行清理取缔。 | 潮阳区 创文办 |
15 | 汕头电视台11月7日曝光潮阳区海门镇莲花峰公园南侧迎翠雅居14栋旁边的巷口长期被建筑商搭竹架围起来用以储存建筑物料,工程完工后一直无人处理,而且还有车辆长期停放在该处的问题 | 海门镇立即前往现场调查处理。经核实,9日下午,海门镇镇及村两级组织相关人员对该处进行整治,本次整治动员镇驻村工作组及社区干部、环卫工人共50多人次,出动推土机、东风车各一部,并于10号上午完成整治工作。鉴于14幢与莲新幼儿园前路路口跌差大,为确保交通安全,落实施工队在14幢通往幼儿园前路路口构筑围护栏,本次整治工作完成后海门镇将落实专人对该区域进行加强监管,防止回潮。 | |
16 | 汕头电视台11月7日曝光中信东厦花园一期小区内有一楼住户私自将门前的小区绿化带改建为车库的问题 | 11月8日,广厦街道城管办向汕头中信物业服务有限公司东厦花园服务中心发出《限期整改通知书》,要求其立即制定整改方案,尽快落实整改。 | 金平区 创文办 |
市房管局立即要求中信物业公司组织人员对各园区存在违章搭建问题着手登记、确认,制订整治方案报送属地街道,并加强日常管理,及时制止小区内违建行为。 | 市房管局 | ||
17 | 汕头电视台11月9日曝光金平区东墩市场附近住宅小区出入口两边存在一些占道经营的水果摊,产生不少垃圾,还经常引发交通拥堵的问题 | 东墩街道立即组织街道执法中队到现场进行处理。经确认,东墩市场附近住宅小区出入口两边确实存在有水果摊占道经营的现象。街道执法中队立即对其占道经营的水果摊档进行行政处罚,并对当事人进行批评教育,责令当事人入室经营。接下来,东墩街道执法中队将加强巡查监管力度,避免小贩占道经营的情况再次发生,确保还路于民。 | 金平区 创文办 |
18 | 汕头电视台11月9日曝光金平区鮀江街道云中街堆着照明工程留下的不少涂料罐和生活垃圾的问题 | 鮀江街道立即组织人员到现场实地勘察,经调查了解该处垃圾属大学路“穿衣戴帽”工程遗留堆积,街道立即协调垃圾点所在居委会落实垃圾清理清运,目前,该处涂料罐已清运完毕,其他垃圾正在抓紧清运中。 | |
19 | 汕头电视台11月9日曝光金平区汕头大学水库对面存在涉嫌违建的别墅的问题 | 11月9日汕头电视台曝光后,鮀江街道立即于11月10日会同区国土分局、农林水务局到现场实地勘察。经调查了解,市民所反应问题位于鮀东四居委会共有日月坑水库内的“脚桶坑嘴口”山坡地,面积为10.22亩。该山坡地已按上级政府相关政策落实相关工作程序。 由云露、木坑、桥头、夏趾四居委会统一在2013年4月28日召开居民代表会议票决,一致同意通过承包给种养户胡某做为种植项目,承包期限为20年,并于2013年6月3日签订承包合同。由于桥头社区居委会向政府申报“赛龙舟”历史文化非遗项目、项目已获得批准领证。近百年来社区每年都举办“赛龙舟”文化项目,近年来也参加过汕头市首届海湾杯和潮汕三市举办的“龙舟赛”,取得较好的成绩。为此,在2013年8月,由热心人士胡某无偿提供资金投入,建设一所160平方的房屋作为“赛龙舟”比赛训练场地、停放“龙舟”、训练休息使用,日常列为老年人活动休闲场所,并对外开放。创文开始以来该处不存在新的乱搭乱建问题。 | |
20 | 汕头电视台11月9日曝光庐山花园内垃圾堆积,环境脏乱差的问题 | 新津街道立即督促物业单位安排保洁人员,对该处堆积的垃圾进行清理清运,现已清理清运完毕。下来,街道将继续要求相关居委加强日夜间的巡查监管,及时发现问题并落实清理整改。同时,要求物业管理单位切实履行管理职责,为小区居民营造干净整洁的宜居环境。 | 龙湖区 创文办 |
目前已将存放在小区西门的废品清理完毕。 | 市房管局 | ||
21 | 汕头电视台11月9日曝光韩江路信基丽景轩门口的泛美涵泓美容院私设石墩,占用人行步道的问题 | 珠池街道立即派员前往现场了解调查。该美容院已自行整改,搬走私设石墩,保证今后不再占道。 | 龙湖区 创文办 |
该门口私设石墩现已全部清理完毕。 | 市房管局 | ||
22 | 汕头电视台11月9日曝光龙湖区外砂镇南社村存在私搭乱建、占用公地、私填池塘的问题 | 8月26日到9月29日,外砂镇组织机械人力对村内大街小巷中的垃圾杂物废土进行清理,共清理600多吨。结合前期违建摸查情况,外砂镇已于11月9日对村富南路口的违建物进行拆除,此次拆除宗数29宗,面积为2420平方米。接下来,外砂镇将结合人居环境综合整治工作,继续推进“三清三拆”工作,对村内违建物进行分期分批进行整治,加强推进创文强管工作。 | 龙湖区 创文办 |
23 | 汕头电视台11月9日曝光澄海区莲上镇竹林乡国道边存在严重的占道经营现象,每天傍晚六点左右开始,商家就把店门口到国道之间的路面用大铁棚圈占起来,供顾客停车,对过往行人和周边群众构成严重的安全隐患的问题 | 莲上镇迅速落实镇城管办和竹林村村委组织对该处进行日间与夜间巡查整治,先后拆除竹林羊肉馆违章搭建的移动铁棚和一处停放物品的临时搭设点,对经营户放置的帐篷、餐桌椅、广告牌等进行清理处置,整治其占道经营行为。接下来,莲上镇将要求城管办和村工作人员继续加强对该区域的巡查力度,对占道经营行为坚决予以打击清理。 | 澄海区 创文办 |
24 | 汕头电视台11月9日曝光澄海区盐鸿镇鸿一村村干部楼门前停着一部白色卡车,有人在车上设置了加油机非法贩卖汽油,至今快一个月了,十分危险的问题 | 盐鸿镇高度重视,立即落实分管领导进行核查。针对曝光的问题,该镇在11月7日开展非法加油站(点)检查中已发现并对其查处取缔,现场查扣违法车辆,公安干警也将非法经营者带至派出所询问审查,依法对林某处以行政拘留十天,并查扣加油工具、物资等。澄海区经信局也于11月9日派人对加油车里面的汽油进行依法抽清取缔。接下来,盐鸿镇、澄海区经信局将继续跟踪、巡查,进一步整肃了成品油市场秩序,及时清除安全隐患,确保人民群众生命财产安全。 | |
25 | 汕头电视台11月14日曝光金平区中山路7号人行步道被人私挖破坏的问题 | 经工作人员到场进行勘查走访,此处为前段时间燃气公司在进行管道维修维护,现已施工完毕,并且已将步道恢复原状。 | 金平区 创文办 |
26 | 汕头电视台11月14日曝光金平区鮀莲大井狮脚直巷附近有村民搭棚养猪,废弃物严重堵塞排水沟,且在猪棚附近煮猪食,对附近住户造成困扰的问题 | 鮀莲街道领导对大井狮脚直巷存在搭棚养猪扰民的情况高度重视,责令执法中队立即采取行动进行核查部署。2017年11月15日街道执法中队与大井居委联合向猪棚当事人发出整改《通知》,并于2017年11月16日组织街道及居委人员,动用钩机迅速对该猪棚进行彻底拆除整治,现已经整治完毕,还当地群众一个干净卫生的生活环境。 | |
27 | 汕头电视台11月14日曝光龙湖区在长平路132号春和苑,有人占用公共用地私自搭建的问题 | 珠池街道立即派员前往现场了解调查。据调查,曝光的搭建物是春和苑内东梯东侧车库搭设的一面围墙。据小区物业部门陈述:1、该处围墙为开发商春和苑房产开发有限公司搭建,至今约五年时间;2、最初开发商认为该车库为开发商自有房产并未出售,因此用砖头水泥进行围护,而春和苑一众住户认为该车库为小区配套车库,属于居民共有财产,不准开发商封围。因此该处围墙建设一半即停工至今;3、目前开发商春和苑房产开发有限公司属于停业状态,企业法人无法联系,因此无法落实相关责任人提供房产资料和依据。珠池街道已要求该物业单位尽可能联系开发商提供相关依据。在仍无法取得资料的情况下,珠池街道已于2017年11月16日发出《限期整改通知书》。 | 龙湖区 创文办 |
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