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2018-04-03
汕头市创文强管工作启动以来,市创文办紧紧围绕全市创文工作大局,积极开展“创文行动‘两不’现象随手拍”活动,开通创文投诉热线电话,广泛倾听群众意见建议,对群众反映的突出问题进行曝光,并向相关区创文办和单位发函认真督办整改,及时回应群众关切。据统计,1月1日至1月31日期间,市创文办共收到市民群众来电、来信、来稿400件,其中,经媒体公开曝光的突出问题72个,发函督办72件,督办办结72件,办结率100%。阶段来,市创文办已陆续对群众反映的问题进行认真梳理,并提出处理意见,交由相关区和单位办理,现将阶段来公开曝光问题的整改情况进行公布,接受市民群众监督,《曝光问题整改情况》详见附件。
市民群众如对整改情况有意见建议,请拨打创文热线:88437448;查阅曝光问题办理情况,可登陆:汕头文明网 http://www.stwmw.com.cn/;“创文行动‘两不’现象随手拍”报料邮箱:stswmb@126.com。
附件:
创建全国文明城市 强化城市管理工作
曝光问题整改情况
序号 | 反映问题 | 办理情况 | 整改责任单位 |
1 | 汕头电视台1月2日曝光金园路杏园西小区20栋楼下未经许可擅自破墙开门,并违章搭建的问题 | 关于市民投诉金园路杏园西小区20栋楼下未经许可擅自破墙开门的问题,有关业主表示,杏园20栋在原规划施工时已设计后门以方便通行。其后属地金厦街道经调查取证,规划时设有后门情况属实,而该处违章搭建物已由当事人自行拆除完毕。 | 金平区 创文办 |
2 | 汕头电视台1月2日曝光龙湖区鸥汀街道鸥上居委门口的溪水变红,味道刺鼻的问题 | 现场检查时没发现沟渠有水体呈红现象。据周边群众反映,该沟段水体变红现象出现在12月30日,为偶发性,近段时间来没有类似现象。1月3、4、8日龙湖分局执法人员分别三次联合鸥汀街道及鸥上居委会工作人员到现场进行排查,并走访附近群众,根据对群众走访了解的情况,确定该沟渠水体受污染的来源在鸥上桥头至证果寺路口之间,但该沟段已全部封盖为路面,且道路两侧片村居、商业、工业混杂,下水管网复杂,没法明确排入沟渠水体的排污口方位。执法人员据了解分析的情况,重点对鸥上社区汕樟路北侧可能排入该段沟渠水体的区域开展拉网式排查。通过排查,该片区域包括老华盛厂区和凯达泓工业区内的各类工业企业均没有发现媒体报道中污染物特征类似的污水排放。接下来,龙湖分局将继续跟踪该片区沟渠的情况,若发现有企业偷排放污水现象,将进行严厉打击。 | 市环保局 |
3 | 汕头电视台1月2日曝光龙新工业区新津中学后门消防通道被占道经营,放置十多辆二手车买卖,导致原本四车道通行路面变为一车道,存在火灾隐患,且上下班高峰期也容易出现事故的问题 | 街道立即落实新津执法中队和辖区居委到场查看,对占用消防通道的商贩进行宣传教育,责令其立即将占道经营的二手车全部拖走,现已清理整改完毕。 | 龙湖区 创文办 |
4 | 汕头电视台1月2日曝光内充公南宁街南宁苑1幢旁边有一幢楼房已建至十多层,且还在日夜争分夺秒抢建的问题 | 2018年1月4日上午, 区城管局、区执法局及珠池街道组织人员会同前往内充公南宁街南宁苑1幢旁曝光点,随即责令户主停止施工,落实施工队伍对曝光违建天面的钢筋进行切割、当事人当即叫来民工对余下部分进行自拆。街道监督其自拆,同时对在场施工人员和户主进行宣传教育,进行整改。下来,珠池街道将继续加强对曝光点的巡查和监管,坚决遏制农村自建房超高建设、抢建势头。 | |
5 | 汕头电视台1月2日曝光达濠街道珠华园(原铁器厂)存在违章建筑和脏乱差等问题 | 目前违章搭建构筑物已经拆除,废旧家私杂物等也已经清理运走,并对周边环境进行清洁。 | 濠江区 创文办 |
6 | 汕头电视台1月2日曝光东里镇樟林古港广场建设还未完工,但广场内已出现占道摆摊的问题 | 东里镇立即落实分管领导牵头相关职能部门进行调查处理。1月3日至4日晚,古港文化服务中心及城管部门工作人员联合古港义务监督队等志愿服务队伍,针对流动摊贩占道经营情况开展连续几晚的专项整治行动,现场对摊贩占道经营行为进行制止,引导摊贩依法依规经营、文明经营。同时,发挥义务监督队队员的带头示范作用,积极动员广大群众,宣传环境保护相关法律、法规、政策,带动周围群众积极参与到爱护古港新貌、感受历史风韵的行列中来。
| 澄海区 创文办 |
7 | 汕头电视台1月2日曝光在省道234线潮阳金灶高速出入口至关埠段,长期存在大量的摊贩占道摆卖,已引发多起交通事故,存在严重的交通隐患等问题 | 省道关埠与金灶交接路口,因近期有个别不自觉的小商贩在公路边摆卖水果,影响公路交通。在电视台曝光前关埠镇已经多次组织工作人员对省道234线上占道摆卖的现象进行清退。1月4日,区公路局、交通局和金灶镇联合对省道234线潮阳金灶高速出入口至关埠段公路两侧的摊贩进行集中整治,共出动25人次,取缔取摊贩10个。同时对省道234线潮阳金灶高速入口至关埠路段占道摆卖的摊贩进行批评教育,并根据《广东省公路条列》第十八条第(一)项责令摊贩占道摆卖的业主撤离现场,恢复公路原状,确保公路安全畅通。 | 潮阳区 创文办 |
8 | 汕头电视台1月2日曝光龙光龙腾嘉园七幢一单元地下室安全通道被堆放装修垃圾已近一个月,臭味难忍,严重影响本楼住户的通行及安全的问题 | 鮀江街道立即派出工作人员到现场落实调查整改,经现场了解,该问题在新闻播出前已清理完毕。随后,鮀江街道落实龙腾嘉园物业公司加强装修垃圾清运力度。由于目前龙腾嘉园小区处于装修高峰期,每日有大量装修垃圾产生,街道要求物业公司在小区内设立固定的装修垃圾堆放收集点,并落实专人定期进行装修垃圾清运工作。下来,街道及物业公司将加强巡查监管力度,对卫生问题及时发现及时清理,确保环境整洁有序,避免类似情况再次发生。 | 金平区 创文办 |
经了解,该装修废土是业主在装修期间不自觉丢弃在安全通道上。在物业公司的协调和督促下,该装修废土已清理干净。 | 市房管局 | ||
9 | 汕头电视台1月4日曝光和平镇溪头下厝新乡有人填埋河流,建设楼房等问题 | 曝光地点是下厝居委会于1995年11月未经有权批准机关批准,擅自在四角脚洋坊安排给村民吴再镇兄弟4人、吴寿良、吴寿桂民房用地面积0.88亩,收取地皮款3200元,于2017年12月村民吴再镇、吴寿良、吴寿桂开始在该地动工平整。2018年1月6日,和平国土管理所在动态巡查中发现该地正在进行平整,立即制止并发出《责令停止土地违法行为通知书》(和府通字[2018]第1号),于2018年1月6日以和平镇处理土地违法问题领导小组的名义发出《关于限期落实违法用地整改通知书》,通知限期自行拆除在非法占用土地上新建的建筑物及其他设施,恢复土地原状并收归集体。经现场勘查:该地于2018年1月8日已搬掉伯爷三个,平整面积0.88亩,符合土地利用总体规划,地类为建设用地。 | 潮阳区 创文办 |
10 | 汕头电视台1月4日曝光金墩园环境脏乱,如39栋楼下、31幢楼梯口等处,垃圾随处乱堆的问题 | 经属地东墩街道了解,多是附近住户及商铺业主半夜扔倒垃圾造成。东墩街道责令市场化环卫作业保洁公司进行清理,现已完成整改工作。 | 金平区 创文办 |
11 | 汕头电视台1月4日曝光在东方园北区旁边,有区间路被圈占停车的问题 | 经查,东方园北区17幢区间路东、西两侧设立的起降杆未经规划许可,没有相关报建手续,属违章搭建物。属地东方街道要求物业管理处抓紧落实整改,自行拆除违建起降杆,恢复区间路。经复查,物业整改不到位。对此,东方街道于1月24日依法依规对该处起降杆予以强制拆除整治,同时,对该处周边违规设置的广告牌予以一并拆除,现已整改完毕。 | |
12 | 汕头电视台1月4日曝光蓝田庄南区27幢东侧区间路的下水道堵塞,路面破损,污水横流,严重影响通行和环境卫生的问题 | 珠池街道立即指派当地居委工作人员前往现场,查看堵塞情况。查明情况后,1月5日下午,珠池街道立即联系维修工人进行维修、疏通,目前已处理完毕。 | 龙湖区 创文办 |
13 | 汕头电视台1月4日曝光龙祥街道洋滨社区中兴横街存在超高违建的问题 | 曝光后,龙祥街道立即落实人员到场查看,经调查,该建筑物为六层建筑,投诉超高部分为六楼上盖有的楼梯间。 | |
14 | 汕头电视台1月4日曝光中心城区一些主干道,汽车乱停放现象比较严重,妨害交通秩序和安全,如金砂中路麦当劳前路段,几乎每天都能看到这种乱象,周六日更加严重;珠江路旺旺好粥门前每到晚上吃饭时间,都有许多车辆乱停放,占据整条车道,妨碍交通等问题 | 交警部门立即组织警力加大对群众反映机动车乱停现象较为突出的金砂中路、珠池路等道路交通秩序开展整治,重点查处机动车不按规定停放违法行为。同时,对临街食肆、商铺等进行交通安全宣传,要求商家积极落实“门前三包”制度,引导顾客规范、有序停放车辆,协同做好商铺门前交通管理。接下来,交警部门将在进一步加强道路巡查管控、及时查处机动车不按规定停放现象的基础上,通过推动我市停车场管理系列规章制度出台、积极探索智慧停车管理模式等措施继续推进停车秩序管理各项工作,不断强化停车秩序维护,全力营造安全、文明、和谐、畅通的道路交通环境。 | 市公安局 交警支队 |
15 | 汕头电视台1月4日曝光新乐园27幢2楼的业主私自搭建雨棚,占用27幢的消防通道,存在严重的消防隐患,且每到夏天时,辐射上来的热量,更是严重干扰了居民的正常生活等问题 | 达濠街道接到投诉后立即要求达濠执法队和濠滨社区第一时间到现场查看。据了解,该处铁皮雨蓬建成时间较久,工作人员多次上门都无法联系到当事人,因此执法人员联合居委干部采取留置送达的方式向事主发出限期拆除通知。前期由于天气连续阴雨的原因,施工队人员到现场查看后,反馈拆除存在较大的安全隐患而暂时未能实施。连日来,执法队和属地社区再次多方联系与当事人进行沟通,最终做通思想工作,在1月17日开始进行铁蓬拆除。目前投诉反映的问题已处理完成。 | 濠江区 创文办 |
16 | 汕头电视台1月4日曝光莲上镇竹林村国道的“竹林羊肉馆”长期占道经营的问题 | 莲上镇迅速落实镇城管办和竹林村对“竹林羊肉馆”进行检查,现场教育要求经营者做到规范经营,对食客的停车进行合理引导停放,保证周边环境整齐有序。对市民多次投诉“竹林羊肉馆”占道经营问题这一情况,莲上镇高度重视,已多次组织到场进行清理整治,近期也于2017年12月21日、27日晚上,组织相关部门、人员,出动钩机等器械对该路段夜间的占道经营现象进行整治,“竹林羊肉馆”占道经营情况得到有效整治。接下来,莲上镇将继续落实镇城管办和竹林村加强对该路段及“竹林羊肉馆”日常巡查力度,不定期开展突击整治,确保“六乱”行为得到彻底消除。 | 澄海区 创文办 |
17 | 汕头电视台1月9日曝光金园路东兴二横小摊占路为市,摩托车随意停放,影响通行的问题 | 接件后,属地金厦街道立即开展专项整治行动,集中整治金园路东兴二横小摊及街巷两旁占道经营、堆放杂物路障的行为,对占道经营严重的铺面进行行政处罚,并进行宣传教育,劝导各业主遵纪守法,合法经营,不得私设路障占用公地或占出门外经营。各铺面经营者已承诺严格遵守门前三包政策。下来,金厦街道将继续加强路面巡查及日常监管,落实管理责任制,对占道经营、乱摆乱放现象“零容忍”,以严查严管态势推进创文整治工作。 | 金平区 创文办 |
18 | 汕头电视台1月9日曝光金丰路14号居民区原有寄车点长期乱堆放、乱搭建,环境脏乱,在本月该寄车点撤出后,夜间也没有路灯照明的问题 | 属地金砂街道已组织人力进行拆除和清理,经过连日来的整治,该处乱搭建已清拆完毕。 | |
19 | 汕头电视台1月9日曝光溪南镇董坑村龟场旁存在违章搭建物,有时还散发出难闻的气味的问题 | 1月10日,溪南镇环保办工作人员联同董坑村两委干部到现场进行调处。经调查,该点为村仓储用地,面积4.5亩,现为汕头市澄海区溪南能通水泥制品厂,2013年董坑村经联社出租给当地村民江某使用,租期至2033年。该厂临时搭设报备手续齐全,根据《承租地红线图》,该地不属于违章建筑。结合业主出示的《排放无污染申报登记统计简报》、《建设项目环境影响登记表》等相关证件,该单位手续齐全,排污设施完善,现场没有发现存在异常气味。工作人员对业主进行教育引导,要求其要进一步规范作业,确保生产活动不对周边群众造成负面影响。 | 澄海区 创文办 |
20 | 汕头电视台1月9日曝光莲下镇蔡寮村工业区海麻沟三路10米宽的路面两侧堆满货物,只剩下三四米可以通车,每次有人来检查的时候就收干净,检查完毕后又死灰复燃的问题 | 莲下镇立即组织蔡寮村驻村组长牵头调处此事。经核实,曝光地点系一玩具加工厂,户主利用厂前空地堆放杂物,阻碍过往车辆。驻村组和蔡寮村“两委”对该户主进行教育劝说,要求户主立即将厂前杂物整理干净,还路于民。户主已于1月10日进行杂物清理,并对厂前路面进行清扫。曝光问题完成整改。 | |
21 | 汕头电视台1月9日曝光有一辆公路清扫车每天都在潮阳324国道清扫公路,从地面吸入的灰尘又从出风口吹出,造成更大的污染的问题 | 近阶段,为迎接12月26日潮阳区“新时代、新作为、新跨越,全面加快潮阳振兴发展”座谈会顺利举办,潮阳区公路局基层公路管养部门连续多天高强度路面作业,现有清扫车一直处于超负荷作业状况,养护机械未能及时进行保养维护,且公路养护生产一线养护机械数量欠缺,每个基层管养单位只能配备一辆清扫车,车辆技术状况差,导致养护作业过程扬尘污染现象。潮阳区公路局管养公路沿线高污染源点多量大,潮阳324国道路段存在水吼沙石场、新厝沙石场、汕湛高速公路料场、宝峰岩沙石场、霸諾沙石场、鸿基水泥搅拌料场以及高速公路建设工地等公路高污染源,这些场所运载车辆及施工现场对公路污染严重。近阶段天气也相对干燥,加上公路绿化、树木落叶等客观因素,客观造成清扫车路面保洁作业过程产生扬尘现象。接下来,潮阳区公路局将积极采取有效措施,落实基层管养单位切实加强机械维护保养,积极高效做好本职工作,尽量减少因清扫车上路作业过程产生扬尘污染情况的出现。 | 潮阳区 创文办 |
22 | 汕头电视台1月9日曝光金灶镇新庙村有几家店铺私设加油机,以及附近涵闸处垃圾成山,且不时焚烧,严重影响环境的问题 | 1月10日,经该镇工作人员现场走访核实,此处确有5家铺面业主私设加油机经营的情况,但均已自行整改。随后对铺面业主进行了批评教育并对其进行安全、法律知识的宣传教育和提醒。另一方面,金灶镇也对新庙村委会负责人进行了约谈教育。下一步,金灶镇将加强对该路段的巡查力度,严厉打击私自违法销售危险品的情况,确保人民群众的人身安全。 关于“附近涵闸处垃圾成山”的情况基本属实,但无焚烧的情况出现。因此处交通便利,远离居住区,监管力度不足,近来常有外地人员、外地车辆到此处偷倒垃圾,导致此处垃圾堆积。问题曝光后,金灶镇共出动了干部12人、挖掘机1台、东风车2辆,对此垃圾点进行了清运整治,现已全面整治完成。 | |
23 | 汕头电视台1月9日曝光在陈店镇港后村学校后面的河边,以及三合村与仙城镇七陂村交界处,多年来一直有人焚烧废弃服装布料和垃圾,对周边群众造成影响的问题 | 陈店镇立即落实镇创文办、包村工作组牵头港后村调处,认真抓好整改落实。1月10日该镇组织钩机、清运车对港后学校后面河边废弃服装布料和垃圾进行清运,并落实专人加强动态日常巡查。 仙城镇立即落实七陂村委会马上对三合村与七陂村交界处的垃圾杂物进行整改。1月10日七陂村组织人员对该投诉地点进行清理,至1月11日已完成整改。该镇责令七陂村要加强对辖区内环境卫生的巡查监管,同时对村民进行环保宣传教育。 | 潮南区 创文办 |
24 | 汕头电视台1月9日曝光陈厝合宁和街三巷9号隔壁一座违建平房长期占用公共路道,导致三巷9号等房屋长期无法建设的问题 | 新津街道立即已落实人员到场查看。经了解,投诉所涉及的平房违建情况属实,所在居委主要领导已与该业主座谈协商共5次,要求其将违建部分进行自拆,但该业主多次提出索要赔偿款的无理要求,导致多次协商无法取得满意结果。街道已要求所在居委于近期召开两委会,通知业主和投诉人到场参加,并就此事进行协商。下来,街道将落实所在居委继续跟踪监管,密切关注此事进展。 | 龙湖区 创文办 |
25 | 汕头电视台1月11日曝光金鸿公路金兰中桥路段有一垃圾填埋区焚烧垃圾,发出刺鼻的气味,而在不远处却立着一块禁止焚烧垃圾的警示牌的问题 | 盐鸿镇立即落实分管领导牵头镇环卫、环保部门到场调查核实。工作人员到场时,现场没有发现垃圾焚烧现象,但仍堆放不少生活垃圾。据了解,由于前期天气干燥,堆积的垃圾发生化学反应,导致垃圾自燃。垃圾场工作人员发现后,及时抽水扑灭,并组织人力、机械对垃圾场内的存量垃圾进行清理并覆土。为提高辖区垃圾转运处理效率,改善片区生态环境质量,补齐农村环卫基础设施建设短板,盐鸿镇已规划在该垃圾场址新建设一座垃圾压缩站,目前该垃圾压缩站已初步完成设计方案,正在推进招投标的前期准备工作。在此之前,盐鸿镇已责令垃圾场主增设水管、水泵、铲车等设备,落实专人加强管理,及时清运存量垃圾,杜绝人为燃烧垃圾,防止自燃情况发生。 | 澄海区 创文办 |
26 | 汕头电视台1月11日曝光和嘉上东华府不顾业主反对,在小区中设立神庙的问题 | 澄海区住建局立即派员到现场进行调查。经调查了解,确认市民反映的情况属实,该老爷宫无相关报批手续,该局当场责令违章业主限期拆除违章搭建物。经该局多次到现场检查督促,违章业主于1月12日开始进行整改,截止1月15日上午,该违章搭建的神庙已自行拆除清理,现场已恢复原状,市民反映的问题已得到解决。 | |
27 | 汕头电视台1月11日曝光和平镇新和惠公路(和平镇国税局所在路口)西侧桥旁有一处违章建筑正在扩建,该建筑填沟渠占路面,严重影响沟渠正常排水及过往车辆通行的问题 | 和平镇高度重视,1月12日,该镇组织工作人员到现场进行查看,经实地勘察,勘察的情况与反映的不完全相符,现场发现搭建竹架占沟渠及路道,但并未发现地基填沟渠占路面现象。竹架是屋主对房屋进行扩建所搭建的,和平镇立即采取措施,责令其对脚手架进行拆除,同时,对扩建的钢筋混凝土柱子进行拆除,恢复原状。 | 潮阳区 创文办 |
28 | 汕头电视台1月11日曝光在金新路119号嘉悦华园正门,有一车主将自己的爱车包得严严实实停放在临时车位上,一停就是两个月的问题 | 辖区交警金平大队立刻落实警力到金新路嘉悦华园前路段进行调查。在现场,民警发现一号牌为粤D84L61的小车用车辆专用遮布遮盖着停放于临时停车位上。民警立即对车辆进行调查,该车所有人黄某承认其将车停放于金新路停车泊位,因到外地办事未能及时将车辆驶离。民警对黄某进行批评教育,黄某对其占用停车泊位停车时间过长影响其他群众使用停车泊位的行为表示歉意,表示日后将注意车辆停放,避免给公众造成不便。 |
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