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2018-05-22
我市创文强管工作启动以来,市创文办紧紧围绕全市创文工作大局,积极开展“创文行动‘两不’现象随手拍”活动,开通创文投诉热线电话,广泛倾听群众意见建议,对群众反映的突出问题进行曝光,并向相关区创文办和单位发函认真督办整改,及时回应群众关切。据统计,3月1日至3月31日期间,市创文办共收到市民群众来电、来信、来稿301件,其中,经媒体公开曝光的突出问题72个,发函督办72件,督办办结72件,办结率100%。阶段来,市创文办已陆续对群众反映的问题进行认真梳理,并提出处理意见,交由相关区和单位办理,现将阶段来公开曝光问题的整改情况进行公布,接受市民群众监督,《曝光问题整改情况》详见附件。
市民群众如对整改情况有意见建议,请拨打创文热线:88437448;查阅曝光问题办理情况,可登陆:汕头文明网 http://www.stwmw.com.cn/;“创文行动‘两不’现象随手拍”报料邮箱:stswmb@126.com。
附件:
创建全国文明城市 强化城市管理工作
曝光问题整改情况
序号 | 反映问题 | 办理情况 | 整改责任单位 |
1 | 汕头电视台3月1日曝光红领巾路53号有人长期占用消防通道,违章搭棚,私设停车场的问题 | 石炮台街道立即组织人员对红领巾路51号及53号周边违章搭建停车场进行集中整治,出动铲车、垃圾转运车以及氧割等设备,拆除违章搭建物约550平方米,清理转运垃圾杂物12车次,有效改善辖区环境,真正做到还路于民,切实消除安全隐患,现该问题已整改完毕。 | 金平区 创文办 |
2 | 汕头电视台3月1日曝光近日金墩园市场前面的停车场出现一违章岗亭,且收费无票据的问题 | 东墩街道立即落实人员对该事项进行调查,经走访调查了解,金墩园是北墩经联社90年代初在本村村民宅基地上自建的集体房产,建成后分配给北墩村民,自建成以来,为解决停车难的问题,一直都利用该园区巷道两侧设置临时停车场,由经联社派人管理。2017年11月,根据创文相关要求,金墩市场在区交易中心进行公开招标,市宝晟科技有限公司中标。为方便管理,北墩经联社把周边停车场交由中标方宝晟科技有限公司统一管理。该公司接手后,把原占用通道设置在靠近新世界家私城围墙边的治安岗亭移到金墩市场范围内,没有占用公共场地。因市宝晟科技有限公司刚接手停车场管理,相关手续正在完善中,街道已督促该公司尽快完善收费手续,依法依规收费。 | |
3 | 汕头电视台3月1日曝光大南山路长江综合市场周边建筑材料乱堆乱放,堵塞通道,且卫生脏乱,存在消防隐患等问题 | 金霞街道立即派员到场了解相关情况。经了解,目前长江综合市场正在进行改造施工,将设立创客园作为高新产业的孵化基地。执法中队对施工方负责人进行批评教育,并现场责令当事人对乱堆乱放的建筑材料进行清理,加强施工周边环境卫生的保洁工作。当事人当即进行整改,将现场建筑材料堆放整齐,不影响周边行人出入和车辆通行。 | 龙湖区 创文办 |
4 | 汕头电视台3月1日曝光农历正月初一,在澄海区莱美路,一辆号牌为粤DR9245的小货车后斗载了两人,十分危险的问题 | 澄海区交警大队立即落实四中队落实专人进行调查处理。经六合一平台查询,该号牌为粤DR9245的小货车所有人为凤翔街道信宁社区人余某,2018年3月2日,区交警大队四中队立即落实专人通知该小货车所有人带齐证件及通知当日驾驶员到中队接受处理。3月5日上午,驾驶员王某到四中队接受处理,承认农历正月初一其驾驶粤DR9245的小货车载几名朋友,其中2名坐在后斗的事实,该辆小货车系其向车主余某购买的,目前,正在办理过户手续。办案民警对其驾驶货车在莱美路违规载人的行为进行严厉批评,并对其开展交通安全意识宣传教育,最后,根据《道路交通安全法》第50条规定,对王万红处于100元的罚款。 | 澄海区 创文办 |
5 | 汕头电视台3月1日曝光广益街道龙田社区龙中外十二横一住户长期占用公地,围闭巷道用于堆放杂物,影响附近住户出入,而且存在消防隐患的问题 | 广益街道立即落实龙田社区组织人员到现场进行调查处理。经调查发现,龙中外十二横一住户确实长期占用公地,围闭巷道用于堆放杂物。龙田社区工作人员现场责令该住户对围闭巷道进行清理,并对其批评教育。至目前,该巷道已清理整治完毕。 | |
6 | 汕头电视台3月1日曝光贵屿镇北林龙光区路北的公共通道被人占用,违章搭建,影响周边住户通行的问题 | 至3月22日,该地段违章占道临设已全部拆除。 | 潮阳区 创文办 |
7 | 汕头电视台3月1日曝光龙眼南路80号附近的餐饮店夜间经常占道经营,乱丢垃圾,且车辆乱停乱放等问题 | 经查,曝光铺面位于龙眼路龙眼园北区9栋104号与107号,经营者利用执法中队下半夜执法空档期违规占道经营。接件后,东方街道迅速组织力量对曝光点进行整改清理,批评教育当事人今后不再占道经营,做好“门前三包”责任制,维护好门前卫生。同时,对上述两家商户超门店经营行为按照《汕头市城市市容环境卫生管理条例》的相关规定依法予以行政处罚。下来,东方街道将加大巡查力度,及时发现问题,及时落实整改,切实巩固整治成果。 | 金平区 创文办 |
辖区交警金平大队立即组织警力对龙眼南路周边道路交通秩序进行清理整治,规范车辆停放秩序,对不按规定停放车辆进行处罚,现场查扣违法车辆3辆。对夜间个别饮食摊档前车辆不按规定停放现象,交警部门将加强日常巡逻管控,确保道路交通安全通畅。 | 市公安局 交警支队 | ||
8 | 汕头电视台3月1日曝光龙湖村碧湖街2号2梯楼下商户乱排油烟油污,噪音污染严重,虽然前段时间整治后有所改善,但问题仍然得不到解决,而且造成公共下水道阻塞,污水横流,影响行人通行等问题 | 金霞街道、环保分局立即派员到场了解相关情况。经现场检查,2梯楼下下水道堵塞处位于碧湖居委会正后面,该污水处前面有一个单车停车场,在停车场南北两侧即2梯左右两侧发现有两处污水溢出路面。据居委会工作人员介绍,此处下水管道因陈年老旧,加上个别餐饮店把油水排入该管道,经常出现堵塞现象,近年来居委会会定期组织清洁工进行清理,也曾多次发通知要求该栋住户集资对下水道进行清理或改造,但都不了了之。 环保分局执法人员现场对2梯楼下的餐饮店进行逐一排查,经排查发现,2栋楼下共有7家餐饮店,其中6家已有配套污水隔油池,但有一家工商注册名称为“汕头市龙湖区忠秀餐饮店”的餐饮店未配套隔油池,现场发现该店正处于停业整改中。执法人员现场向该店下达责令整改通知,责令该餐饮店5日内配套建设污水隔油沉淀处理设施。至于噪音问题,经居委负责人介绍主要是一家重庆火锅店夜间作业时食客产生的噪音,经查该餐饮店工商注册名称为“汕头市龙湖区巴渝渔家烤鱼店”,执法人员现场向该店下达责令整改通知,要求该店立即予以整改。检查过程中执法人员还对2梯楼下的其他餐饮店开展环境管理工作进行宣传和指导,要求各餐饮店加强管理,防止出现废水、废气、噪声等污染扰民。 经当地居委会牵头组织人员对堵塞下水道进行清理清通,3月5日上午,该片区下水道已全部清通,并更换了部分下水道,污水横流等现象已处理完成。 | 龙湖区 创文办 |
经现场检查,该处2梯楼下下水道堵塞处位于碧湖居委会正后面,该污水处前面有一个单车停车场,在停车场南北两侧也就是2梯左右两侧发现有两处污水溢出路面。据居委会吴主任现场介绍,此处下水管道因陈年老旧,加上个别餐饮店把油水排入该管道,容易出现堵塞现象,近年来居委会也定期组织清洁工进行清理,居委会也曾多次发通知要求该栋住户集资对下水道进行清理或改造,但都不了了之。执法人员现场对2梯楼下的餐饮店进行逐一排查,经排查发现,2栋楼下共有7家餐饮店,其中6家已有配套污水隔油池,但有一家工商注册名称为汕头市龙湖区忠秀餐饮店,未配套隔油池,现场发现该店正处于停业整改中。执法人员现场向该店下达责令整改通知,责令其立即采取措施进行整改。至于噪音问题,现场执法人员经居委负责人介绍主要是重庆火锅店,经查该餐饮店工商注册名称为汕头市龙湖区巴渝渔家烤鱼店,有时夜间作业时食客产生噪音扰民,执法人员现场要求该店立即予以整改,防止噪声扰民。检查过程中执法人员还对2梯楼下的其他餐饮店开展环境管理工作进行宣传和指导,要求各餐饮店加强管理,防止出现废水、废气、噪声等污染扰民。经当地居委会牵头处理,居委会已组织卫生人员进行清理清通。3月5日上午,经龙湖分局执法人员再次到现场跟踪检查,该片区下水道已全部清通,并更换了部分下水道,污水横流等现象已处理完成。 | 市环保局 | ||
9 | 汕头电视台3月6日曝光鮀江街道荣升科技一路附近道路长期堆放着垃圾杂物等,周边环境脏乱差的问题 | 3月10日, 鮀江街道对沙浦社区荣升科技一路附近道路长期堆放着垃圾杂物等问题开展整治,共岀动钩机2台,东风车2辆,清运建筑废土、垃圾约200立方米,拆除违章搭建物150平方米,目前已清运完毕。 | 金平区 创文办 |
10 | 汕头电视台3月6日曝光广厦街道浮东社区垃圾等废弃物没有及时清理,致使多次起火燃烧的问题 | 群众投诉地点位于浮东老村角老池片区,2017年8月29日上午, 广厦街道组织人力及机械,对角老池片区7间违章搭建的废旧窝棚和53处猪舍进行大规模集中拆除清理,拆除后的土地由浮东经联社用铁皮围栏进行围护管养,该土地现已列入“三旧”改造项目。 接到投诉后,广厦街道立即组织人员进行现场勘查,经了解,是片区内村民擅自拆除了一小片铁皮围栏,进入围栏内利用边角土地种菜,起火原因是有小孩利用铁皮缺口进入围栏内玩火引起燃烧。调查清楚后,浮东经联社立即安排人员对被破坏的铁皮围栏进行修复,封闭缺口,并对当事人进行批评教育,同时组织人力对围栏内的土地进行初步平整。 | |
11 | 汕头电视台3月6日曝光陈厝合宁和街金和十四巷7号隔壁一空地被围上铁皮围挡,而围挡后面却成了隐蔽的垃圾山,既影响环境又存在消防隐患的问题 | 新津街道立即组织人力进行清理,至目前已清理完毕。 | 龙湖区 创文办 |
12 | 汕头电视台3月6日曝光朝阳庄南区10栋25号姚记猪脚饭每到中午时段就把餐桌摆在人行步道、占道经营的问题 | 珠池街道立即派员前往现场巡查。街道执法中队3月7日派出15名工作人员、3辆执法车对辖区市容进行清理整治,责令投诉片区朝阳庄南区10栋25号的姚记猪脚饭及周边商铺经营者对占道经营的问题进行整改。同时,街道执法人员及居委工作人员也督促周边商铺做好“门前三包”工作,落实责任范围内的卫生清理,恢复周边整洁的市容卫生环境。 | |
13 | 汕头电视台3月6日曝光你区宁冠园市场外存在占道经营的问题 | 澄华街道迅速落实街道城管部门对宁冠园市场外占道经营的问题进行处置。3月7日至9日连续三天,街道城管部门加大力度对宁冠园市场周边占道经营现象开展整治。7日出动铲车1台,东风车2辆,人员20多人进行强力清理,清理流动摊贩86宗;8日至9日,持续发力整治零散占道经营,疏导18宗入场经营。经过整治,占道经营现象有明显好转。 | 澄海区 创文办 |
14 | 汕头电视台3月6日曝光城南街道凤北村石丁桥头大量垃圾没有及时清理,臭气熏天,严重影响周边群众生活的问题 | 城南街道立即落实相关同志到举报地点察看并处理。经现场确认,发现投诉情况属实。据了解,凤北社区居委平时都有专人巡查管理,垃圾做到日产日清,但因春节期间返乡人数剧增,垃圾大量增加,加上环卫人手不足,因此导致个别垃圾点未能及时处理。在了解情况后,凤北社区居委会立即派出环卫人员对现场垃圾堆放处进行处理,现已清理完毕,恢复原状,凤北社区居委会也表示下来将加大巡查清理频率,确保垃圾点能及时清运,保持整洁。 | 潮阳区 创文办 |
15 | 汕头电视台3月6日曝光陈店镇港后村学校后边垃圾乱堆乱放的问题 | 陈店镇立即落实镇有关部门调查处理。经调查,港后村风俗习惯,元宵节前村民更换灯笼,将更换掉的灯笼都放置于此处并燃烧。至8日,港后村委会已组织钩机及东风车辆对该处位置进行清理整治完毕,并向村民发布公告,严禁乱倒焚烧垃圾行为,派专人加强日常监督。 | 潮南区 创文办 |
16 | 汕头电视台3月6日曝光中心客运站旁边(往火车站方向)经常有的士和私家车乱停乱放,造成交通拥堵的问题 | 辖区交警龙湖大队立即对电视台曝光的粤DVD750小车和粤D47L25出租车进行调查并对其不按规定停放行为依法进行处罚。同时,龙湖大队组织警力对中心客运站周边道路交通秩序进行清理整治,对临时停放车辆进行劝离、对车辆驾驶员进行交通安全宣传教育。接下来,交警部门将加强对中心客运站周边道路的巡逻管控,确保交通安全畅通。 | 市公安局 交警支队 |
17 | 汕头电视台3月8日曝光中山路93号气象局宿舍区内发电机房周边长期存在乱堆放杂物的问题 | 石炮台街道立即落实相关人员进行整改,于3月9日牵头侨银公司对中山路93号气象局宿舍内发电机房周边堆放的垃圾杂物进行清理整治,当天已清理完毕。下来,石炮台街道将落实长效管理机制,加强管理,确保辖区环境卫生整洁有序。 | 金平区 创文办 |
市气象局马上落实相关职能部门与石炮台街道长平居委联系,赴现场督促侨银保洁公司保洁员对电视曝光存在的长期堆放杂物场所进行清理。3月9日上午,该保洁员已对堆放的杂物清理完毕。 | 市气象局 | ||
18 | 汕头电视台3月8日曝光牡丹园27栋楼下公共用地被人违章圈占,作为自家花园的问题 | 金厦街道立即派员前往处理,动员业主积极主动配合创文工作,并在现场发出责令整改通知书,限其在3月12日前自行拆除。3月14日,金厦街道依法对牡丹园27幢占用公地违建的花园进行拆除,扩宽人居环境,还路于民。现该处违章已整改完毕。 | 金平区 创文办 |
19 | 汕头电视台3月8日曝光椰园19栋天台存在违章搭建,而且在该处养鸡,影响周边居民生活的问题 | 经东方街道调查了解,椰园19栋705栋住户曾在天台利用铁架搭建黑网进行遮阳隔热,不作居住,后来则在该处饲养鸡禽。东方街道约谈当事人并对其批评教育,告知其市区内不得饲养鸡禽,并当场下发《责令自行整改的通知》,要求其立即处理,并保证今后不得再在天台饲养家禽。当事人接受教育,迅速将所有饲养鸡只移送至养鸡场,并于当日清理完毕。经东方街道3月12日复查,该处已整改完毕。 | |
20 | 汕头电视台3月8日曝光丰华学校违章搭建鸟棚饲养信鸽,严重影响周边住户生活的问题 | 珠池街道及区教育局立即落实专人前往现场察看并向学校了解核实情况。丰华学校在南面搭设了一铁结构鸟笼,约十几平方米,现场并没有发现信鸽。经查,学校为了陶冶学生情操,开阔学生视野,丰富教学内容,培养学生独立观察的能力,在生物园饲养了十几只信鸽,鸽子的养殖给学生提供了直接的教材和实践活动。学校在今年2月底接到附近居民的投诉反映部分鸽子停留于住户窗口,影响到该住户的日常生活后,该校高度重视该住户所反映情况,立即停止对信鸽进行饲料喂养,信鸽由学生领回家里自行饲养,目前已没有饲养信鸽,原鸟棚现用于存放学校废旧课桌椅。经街道执法中队工作人员耐心细致的宣传教育,学校已将鸟棚自行拆除完毕。 | 龙湖区 创文办 |
21 | 汕头电视台3月8日曝光溪南镇埭头村容祖祠被人占用居住,且祖祠前面的空地堆放大量垃圾废品和停放垃圾车,给周边居民造成困扰等问题 | 经了解,该点为埭头村安排给村内卫生保洁员的住宿点,并不存在占用居住情况,但因此也导致了保洁员存在将垃圾带回住宿点的问题,对周边村民造成困扰。该镇已于3月7日落实环卫部门对该点存在的垃圾进行清理,目前该点垃圾已全部清理完成,并要求埭头村妥善安排好保洁员的住宿问题,同时要求保洁员规范垃圾车停放和不得将清理的日常垃圾带回住宿点,避免造成扰民情况。 | 澄海区 创文办 |
22 | 汕头电视台3月8日曝光峡山街道西沟居委西沟市场锦德楼西南侧约60米处有一主干道路口长期被侵占,用于经营餐饮及停放杂物等问题 | 峡山街道已落实西沟村委会组织人力对该处违建进行强制拆除,截至3月27日已全部完成地面上搭建物的拆除工作。 | 潮南区 创文办 |
23 | 汕头电视台3月8日曝光汕樟路与乐山路交界处由于没有设置指向“鸥汀乡里路”的交通信号灯,经常有车主不按交通标志行驶,造成交通拥堵等问题 | 汕樟乐山路口原为“T形”路口,后来由于村民出入需要,在路口逐步形成另外一个新的出入口“鸥汀乡里路”。该路口在2015年改造时,交警部门已按照“十字路口”建设标准结合该路口通行需求设置了交通信号灯。经对路口勘查发现,由于该路口附近有一所学校,距离汕樟路较近,且路面较窄,接送学生车辆需临时停车上落学生,造成该处通行较为缓慢。对此,辖区交警金平大队立即落实警力加强对该路口的交通秩序指挥疏导和巡逻管控,加大对机动车不按规定通行现象的查处力度,确保该路口交通安全、畅通。 | 市公安局 交警支队 |
24 | 汕头电视台3月8日曝光一位学生驾驶摩托车上路,摩托车车后面载着三位学生,严重超载,而且都没有配戴头盔等问题 | 交警部门立即联合教育部门,根据电视台节目中学生校服特征确定了四名被曝光学生所属学校海棠中学。辖区交警金平大队立即组织警力到海棠中学对电视台曝光现象进行通报,在该校开展交通安全宣传教育,并向学生发放交通安全宣传资料。校方也对涉事学生进行交通安全教育并约谈学生家长,要求家长共同做好对学生的交通安全教育。接下来,交警部门将继续组织开展“警家校”护安护畅通工作,不断加大学校周边道路交通秩序整治和管控力度,切实解决学生上下学通行安全问题。同时将联合教育部门、学校等通过交通安全进校园等形式加大对学生群体的交通宣传教育力度,提高广大中小学生交通安全意识,帮助学生养成自觉遵守交通规则的出行习惯和自我防护能力。 |
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