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2018-07-31
我市创文强管工作启动以来,市创文办紧紧围绕全市创文工作大局,积极开展“创文行动‘两不’现象随手拍”活动,开通创文投诉热线电话,广泛倾听群众意见建议,对群众反映的突出问题进行曝光,并向相关区创文办和单位发函认真督办整改,及时回应群众关切。据统计,5月1日至5月31日期间,市创文办共收到市民群众来电、来信、来稿500件,其中,经媒体公开曝光的突出问题88个,发函督办88件,督办办结88件,办结率100%。阶段来,市创文办已陆续对群众反映的问题进行认真梳理,并提出处理意见,交由相关区和单位办理,现将阶段来公开曝光问题的整改情况进行公布,接受市民群众监督,《曝光问题整改情况》详见附件。
市民群众如对整改情况有意见建议,请拨打创文热线:88437448;查阅曝光问题办理情况,可登陆:汕头文明网 http://www.stwmw.com.cn/;“创文行动‘两不’现象随手拍”报料邮箱:stswmb@126.com。
创建全国文明城市 强化城市管理工作
曝光问题整改情况
序号 | 反映问题 | 办理情况 | 整改责任单位 |
1 | 汕头电视台5月1日曝光中旅卜蜂莲花门口存在后三轮车长期占道拉客的问题 | 辖区交警金平大队立即组织警力对汕樟路卜峰莲花、金新步行街等人流密集商贸场所周边交通秩序进行整治,重点查处后三轮等非法车辆上路现象。行动共查扣后三轮3部、人力三轮车2部。同时,交警部门进一步优化勤务制度、强化责任落实,加强对商贸场所等后三轮摩托车出没可能性较大重点部位及路段的巡查管控,对后三轮上路现象坚决予以取缔,切实遏制后三轮“回潮”苗头,有效巩固“创文”成果。 | 市公安局 交警支队 |
2 | 汕头电视台5月1日曝光4月27日早8点左右,一辆车牌号码为粤D87U25的货车行驶在护堤路金凤立交桥路段,沿途漏洒污水,约两三公里长,气味恶臭的问题 | 交警金平大队立即通知粤D87U25号货车的驾驶员到交警部门协助调查。涉事货车驾驶员承认其因一时大意,使装载物品出现漏洒,通过民警的教育批评,涉事驾驶员认识到其行为造成的不良影响,并表示日后将加强对装载物品的检查,确保不再出现漏洒现象。 | |
3 | 汕头电视台5月1日曝光4月25日18点左右,一辆粤U19211的大巴车由华山路自北向南行驶,途经华山路与金新北路、华山路与广厦街交界两个路口时,两次加速逆行,遇到对向来车时,又强行压双黄线变道,导致正常行驶的车辆不得不减速,十分危险等问题 | 交警金平大队立即通知粤U19211号大客车驾驶人陈某到交警部门协助调查。陈某承认其4月25日在华山北路的逆向行驶行为,民警对其进行批评教育并依法对其驾驶机动车逆向行驶的违法行为处以罚款200元并记3分的处罚。陈某接受处罚并作出书面承诺,保证日后将严格遵守交通法规,安全、文明驾驶。 | |
4 | 汕头电视台5月1日曝光在澄海324国道与玉亭路十字路口,一辆四轮小货车后斗竟然载着六名人员上路,十分危险,而且车后喷涂的车牌号与悬挂的车牌号不一致等问题 | 澄海区交警大队立即落实一中队组织警力进行调查。经六合一平台查询,号牌为粤D3K991的小货车状态正常,车辆所有人为张某,随后通过电话联系,要求其到澄海区交警大队一中队配合调查,车主本人随即到达一中队接受调查,但其表示其5月1日没有驾驶车辆行驶至国道324与玉亭路十字路口,且其车辆喷涂的车牌号与悬挂的车辆号一致,随后澄海区交警大队一中队执勤人员对车主张文先进行交通法规宣传教育。 | 澄海区 创文办 |
5 | 汕头电视台5月1日曝光市区大学路吊瓜岭一处停产的厂房门外两侧存在乱倒垃圾现象,已持续几个月了,虽然外墙上写着“禁止乱倒垃圾”的字眼,但是仍然无济于事的问题 | 经鮀莲、鮀江街道派员对现场进行清理,现已整改完毕。下来,街道将落实人员加强巡查监管,杜绝此类问题再次发生。 | 金平区 创文办 |
6 | 汕头电视台5月1日曝光在饶平路中心医院门口,清晨6点就有白粥摊摆在路面经营,而且叫卖声非常大,严重影响周边居民生活等问题 | 大华街道开展饶平路中心医院周边清理整治行动,现场责令该贩卖白粥的流动摊贩不得占道经营,要求其择址入室经营,并依法取缔其部分经营工具。过后,大华街道执法人员多次到场巡查,饶平路中心医院门口已无流动摊贩存在。接下来,大华街道将落实大华行政执法中队加强饶平路的日常巡查监管,及时制止占道经营行为,维持良好的市容环境秩序,巩固创文巩卫成果。 | |
7 | 汕头电视台5月1日曝光在庐山北路的人行步道,一沿街商户每到晚上就占道经营,噪音扰民等问题 | 新津街道已落实执法中队到场处置,对占道经营商户进行批评教育,责令其入室经营,现场要求商户落实“门前三包”责任制工作,现已整改完毕。下来,街道将继续要求相关居委加强日夜间的巡查监管,及时发现问题并落实整改。同时要求执法中队加大执法力度,对屡教不听的占道经营商户依照条例进行处置,规范辖区门店经营秩序。 | 龙湖区 创文办 |
8 | 汕头电视台5月1日曝光鸥汀街道蔡社居委北畔水沟污染严重,臭味熏天,蚊虫孳生,严重影响附近居民等问题 | 经了解,该沟渠位于蔡社居委北畔住宅区的内沟,全长650米,属于北畔居民区的生活排水沟、断头沟、没有上游水流冲灌。由于长期以来该村民将生活污水,甚至垃圾杂物直接排入,导致该沟渠隔段时间就得清理,常年臭气熏天。去年10月辖区居委刚对该沟渠进行清理,然而短短几个月时间又是污染反弹。目前,鸥汀街道已派出机械和人力对河面垃圾、漂浮物和淤泥进行清理完毕。下来,该沟渠已列入人居环境整治项目,届时将村民生活污水实行雨污分离,并对该沟渠及周边全面整治和建设,周边村民将彻底告别沟渠污染环境问题。 | |
9 | 汕头电视台5月1日曝光在龙湖区紫云心语旁(即小摊贩市场疏导区后面),有一厂房24小时作业,噪音扰民,并经常排出带有气味的白色烟气等问题 | 市环保局当天立即组织龙湖分局执法人员对紫云心语小区附近生产企业进行定位分析研判,确定报道中厂房地理位置,并部署执法人员开展调查处理。经查实,投诉人反映的厂房为汕头市龙湖区珠合加工区鸿珠厂房,投诉人反映的噪声扰民问题主要是该厂房四至六层东侧电脑绣花厂作业时产生的噪声。执法人员现场责令3 家电脑绣花厂经营者立即采取有效降噪减噪措施落实整改,并分别下达《责令整改通知》,责令封堵车间西南侧窗门,并调低电脑绣花机运作针速,同时加强日常管理,确保污染物达标排放。 另外,投诉人反映的该幢楼“经常排出不明白色烟气”问题,经查实,主要是该楼西侧六层的汕头市加利食品科技有限公司的生产车间,主要从事食品加工制作,由于该司生产工艺流程有水蒸汽产生,水蒸气在特定天气条件下会形成白色烟雾,执法人员现场责令该司负责人立即采取有效措施落实整改,封堵六层生产车间西侧排风口,并对车间窗门进行封闭降噪处理,同时对蒸汽排气管道进行全面改造,避免发生扰民现象。目前,该司已向市环保局龙湖分局报送整改报告书。据该司现场负责人介绍,该司已在万吉工业区新建标准化厂房,工程正在抓紧时间推进,完工后生产线调到新厂区,消除扰民现象。 | 市环保局 |
10 | 汕头电视台5月3日曝光在市区时代广场公交站,一辆车牌号为粤DHX923的小轿车随意停放,将候车区占据了三分之二的问题 | 辖区交警龙湖大队立即通知粤DHX923车主朱某到交警部门协助调查。朱某承认其被电视台曝光的占道停车行为,民警对其进行批评教育,并依法对其不按规定停放机动车的违法行为处以罚款200元的处罚。朱某表示日后将严格遵守道路交通法规,安全行车、文明停车。 | 市公安局 交警支队 |
11 | 汕头电视台5月3日曝光澄海区人民公园各入口处立有“禁止遛狗”的字样,但仍有不少市民带狗进入公园等问题 | 澄海区城管局高度重视,立刻落实相关部门进行整改。针对曝光的问题,人民公园管理所在有关部门的大力配合下,积极探索加强管理的办法,以开展创文巩卫的活动为契机,加大宣传教育力度,提高游客的文明素质。同时,加强相关部门的协作,并加强园内巡查监管,发现问题及时纠正制止,共同营造良好的游园秩序。 | 澄海区 创文办 |
12 | 汕头电视台5月3日曝光绿梦湿地生态园出现没人看管随意走动的狗只的问题 | 经金平区旅游局了解,绿梦生态园因用地原因及办园升级改造需要,已于2018年3月5日起全面停业,暂停对外开放。园区的大门已关闭,之所以出现狗只随意走动是由于后门留有缝隙,狗只趁人不备从后门偷溜进去。 在汕头电视台曝光后,绿梦园方管理人员已立即用铁皮将后门封死,防止事件再次发生。 | 金平区 创文办 |
13 | 汕头电视台5月3日曝光市区北华路中段有商家占道售卖砖石泥沙,影响交通和卫生环境,而且在运输中还漏洒沙石,存在安全隐患等问题 | 经查,该问题所指是香樟美地一商铺占道堆放建筑材料,包括沙、石、砖,东墩街道现场责令当事人自行清理,保洁公司跟进清扫周边垃圾杂物。经过连夜整治,现场的乱堆放和环境卫生问题已整改完毕。 | |
14 | 汕头电视台5月3日曝光在北山湾龙光碧海阳光南区公寓附近的小山包,有人随意挖土、砍树,破坏生态环境的问题 | 达濠街道立即落实工作人员调查核实。经了解,问题反映的地块属于1994年市政府统征葛洲社区北山湾二千多亩土地范围,管理权限属市北山湾管委会。濠江区创文办已落实专人追根溯源,调查了解问题的源头,督促事主进行整改。 | 濠江区 创文办 |
15 | 汕头电视台5月3日曝光在外砂镇凤窖村朝阳园后面的排水渠,猪粪污水横流,臭气冲天,严重影响生活环境等问题 | 5月4日早上,外砂镇委镇政府工作人员到曝光点查看,并在现场研究整治方案。随后,水利所立即组织人力对排沟及周边的垃圾杂物进行清理,出动人力10多人次,现场清理垃圾淤泥杂物约12吨。接下来,外砂镇、村将继续加大力度做好乡村环境整治工作,加强巡查监管,及时制止乱排乱放的现象,全面提升辖区环境质量。 | 龙湖区 创文办 |
16 | 汕头电视台5月3日曝光在长江路与泰山路交界处有一水沟,沟里遍布生活垃圾,孳生蚊虫,散发阵阵臭气等问题 | 新津街道已落实人员到场处置,对水沟生活垃圾进行打捞,现已整改完毕。下来,街道将继续要求相关居委加强日夜间的巡查监管,及时发现问题并落实整改。 | |
17 | 汕头电视台5月3日曝光后宅镇新乡村存在一处违章搭建物的问题 | 南澳县迅速组织后宅镇创文办、新乡村和城南居委落实整改,现该违章已于5月4日进行清拆,并对清拆的痕迹进行修补,美化和绿化周围环境。 | 南澳县 创文办 |
18 | 汕头电视台5月3日曝光4月24号21点54分,在市区外马路与新兴路交界自西往东的车道上,一辆车牌号为粤D34845的城管车在绿灯尚未亮起就开过停止线的问题 | 乌桥街道立即在单位内开展自查。经查,该违章车辆确认为乌桥街道正在使用的执法车。4月24日晚,乌桥街道在辖区开展夜间创文市容整治行动,行动中一名工作人员身体不适,无法继续工作,经汇报带班领导获批后,由其他工作人员驾驶该车辆送其回家,途经外马路与新兴街路口时,由于驾驶员操作不慎,在绿灯将亮前就启动车辆,导致车辆压线,违反了交通规则。 事后,乌桥街道对该驾驶人员进行了严厉的批评教育,并通报乌桥街道全体干部职工,要求大家吸取教训,举一反三,严格落实市创文办《关于进一步规范全市机关单位公职人员文明交通行为的意见》的有关要求,杜绝类似事情的发生。 | 金平区 创文办 |
辖区交警金平大队立即对电视台曝光现象进行调查。经调阅相关视频,曝光的“城管车”在相关路口的红绿灯即将转换时启动缓慢行进,至绿灯亮时通过停止线加速前行。通过对曝光视频中网民反映的粤D34845号牌进行查询,未能查询到上述号牌车辆信息及违法记录,曝光视频中网民所拍摄的“城管车”号牌因被后车灯光照射,未能清晰反映出该车的车牌号码,存在网民对车辆号牌反映不够确切的可能。目前,交警金平大队已将情况通报金平区城管部门,要求城管部门落实主体责任,加强对所属车辆管理及驾驶员的交通安全宣传教育,模范遵守交通法规、树立良好形象。 | 市公安局 交警支队 | ||
19 | 汕头电视台5月8日曝光华侨新村路32号楼下有人违章搭建、占道经营,存在火灾隐患的问题 | 经查,华侨新村路32号是市工商局宿舍楼,该搭建物位于宿舍楼的临时停车棚内,属于市工商局宿舍的管理范围。该处停车棚系宿舍楼业主代表委托其中一户业主负责对停车棚内车辆进行管理,该管理人员借用停车棚一角,搭建铁构建筑物经营茶叶。石炮台街道责令当事人自行整改,对违章搭建物进行拆除,并要求其将摆放的茶叶进行清理,不得在停车棚内经营茶叶。现已整改完毕。 | 金平区 创文办 |
20 | 汕头电视台5月8日曝光平西一街存在乱扔垃圾现象,导致污水横流,孳生虫鼠,散发阵阵臭气的问题 | 石炮台街道会同侨银公司立即组织对该处垃圾堆进行清运,对路面进行清扫水洗,并更换破损垃圾桶,同时督促侨银公司片区保洁员及时做好垃圾清收工作。现整改完毕。 | |
21 | 汕头电视台5月8日曝光东厦路和中山路交界的长厦村,拆除违建后的场地十分脏乱的问题 | 街道城管办、长厦经联社会同侨银公司,组织人力对该处垃圾进行清拣,并落实相关人员加强对该片区的卫生管理。现整改完毕。 | |
22 | 汕头电视台5月8日曝光5月3日下午5点40分左右,在金凤桥上有一辆电动三轮车人货混载,还在车流中随意穿插,险象环生等问题 | 辖区交警金平大队立即组织警力加强对金凤桥及周边道路交通秩序整治工作,重点查处非法后三轮车上路现象,并落实警力加大对金凤桥周边道路交通秩序的巡查管控力度,严防后三轮摩托车上路现象。接下来,交警部门将进一步优化勤务制度、强化责任落实,加强对城乡结合部、商贸场所等后三轮摩托车出没可能性较大重点部位及路段的巡查管控,对后三轮上路现象坚决予以取缔,切实遏制后三轮“回潮”苗头,有效巩固“创文”成果。 | 市公安局 交警支队 |
23 | 汕头电视台5月8日曝光5月1日下午3点多,有十多辆摩托车在潮汕路飙车,十分危险等问题 | 辖区交警金平大队立即落实警力加强对潮汕路及周边道路的巡逻,经连日来的巡查,尚未发现网民反映的摩托车飙车现象。接下来,交警部门将在加强对潮汕路日常道路交通管理的同时,对网民反映的涉嫌飙车现象进行摸查,及时发现、严厉查处飙车现象及行为人,同时通过强化汽修企业监管和车辆管理、加强宣传引导等措施,对“飙车”现象进行标本兼治,消除道路交通安全隐患,营造安全、有序的道路交通环境。 | |
24 | 汕头电视台5月8日曝光丽水庄人居环境整治工程项目部随意堆放建筑材料,且未进行覆盖和防尘管理,影响小区环境等问题 | 新津街道立即落实人员与施工方负责人进行沟通,要求施工方在后续施工过程中,有序堆放建筑材料,避免影响片区环境卫生;同时要求施工方对建筑材料进行防尘管理,确保安全施工。下来,新津街道落实所在居委继续强化巡查,遇到上述问题,加强与施工方沟通协调,营造整洁安全施工环境。 | 龙湖区 创文办 |
25 | 汕头电视台5月8日曝光陈厝合宁和街金十四巷7号隔壁的一处空地堆积垃圾废土,存在安全隐患等问题 | 新津街道立即落实洁亚公司安排保洁人员对宁和街金十四巷7号隔壁空地上堆积的垃圾废土进行清理清运,现已清理清运完毕。 | |
26 | 汕头电视台5月8日曝光在外砂镇华新村北侧流沟边和健身广场,有人随意堆放垃圾,且周边存在乱搭建现象等问题 | 经调查核实,该投诉地点系华新村人居环境综合整治项目施工现场,现场设有施工警示牌,并不存在违章搭建现象。曝光所述的垃圾实为施工过程中产生的废土,平时集中堆放在现场附近,减少对村民产生的影响。因近两天骤降暴雨,雨水冲刷废土对村民出入有一定影响,5月9日,外砂镇已对现场废土进行清理。接下来,外砂镇将督促村加快推进人居环境项目,并在施工结束后及时清理现场遗留下来的杂物废土。 | |
27 | 汕头电视台5月8日曝光在溪南镇仙市村文化广场创文宣传牌对面路口,经常有人焚烧垃圾,此外,该路段还存在违章搭建现象,原本6米宽的路面如今只剩下2米多等问题 | 溪南镇落实分管领导牵头仙市村两委干部到现场进行勘查。经查,发现主要是周边群众在墙外搭建菜棚、花圃等,同时存在部分垃圾杂草。5月10日,仙市村出动钩机1台,工作人员6人,对该点存在的违章搭建物及垃圾杂草进行清理。另外,在现场发现有村民正在该点焚烧垃圾,该镇工作人员立即上前予以制止并对其进行批评教育。同时,要求仙市村在该点显目位置设立警告牌,确保不再有人在该点焚烧垃圾。 | 澄海区 创文办 |
28 | 汕头电视台5月8日曝光在文光街道南门桥转盘,存在摊贩占道经营,烧烤摊浓烟弥漫等问题 | 潮阳区城管局等相关部门高度重视,立即调查处理,采取有效措施,迅速整改。现潮阳区城管局已对烧烤摊贩占道经营行为进行清理,对其进行批评教育。 | 潮阳区 创文办 |
29 | 汕头电视台5月10日曝光市区观海长廊海逸投资大厦对面的渔业码头乱搭乱建现象卷土重来的问题 | 5月11日下午,海监支队主要领导带领执法人员到现场执法检查,发现该码头上临时搭建可移动的帆布帐篷1处,面积约20平方米,准备作为烧烤工作间。执法人员当场责令码头业主,立即对码头上的非法搭建物进行清理拆除。至11日晚,业主已将帐篷和铁架拆除,并自行整理清运,现码头已恢复原貌。 | 市海洋与渔业局 |
30 | 汕头电视台5月10日曝光在上华镇蛟头叶村,多户村民在农田用地上违章建设民宅,还存在占道经营等问题 | 经上华镇前期核实,该违章建设地属于村集体分配的三十年农用地,搭建过程中村“两委”干部多次到现场制止,并书面责令其限期拆除。近期,上华镇、蛟头叶村多次做违建户的思想工作,5月25日,违建户叶某(疑似轻度忧郁症)于当日前往汕头附属二医院看病,下午2点左右在医院附近的钟点房跳楼致脚部受伤,目前在该医院住院医治。据了解,该违建户近期情绪过激、压力大,且精神不稳定。为避免进一步刺激违建户的情绪,上华镇相关部门暂时没有采取强制手段进行拆除。接下来,上华镇将要求蛟头叶村密切关注,积极做好违建户思想工作,推进拆违工作。对于占道经营的问题,蛟头叶村已经对相关户主做了思想工作,现已完成整改。 |
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