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2019-02-03
我市创文工作启动以来,市创文办紧紧围绕全市创文工作大局,积极开展“创文行动‘两不’现象随手拍”活动,开通创文投诉热线电话,广泛倾听群众意见建议,对群众反映的突出问题进行曝光,并向相关区创文办和单位发函认真督办整改,及时回应群众关切。据统计,2018年11月1日至12月31日期间,市创文办共收到市民群众来电、来信、来稿641件,其中,经媒体公开曝光的突出问题90个,发函督办90件,督办办结90件,办结率100%。阶段来,市创文办已陆续对群众反映的问题进行认真梳理,并提出处理意见,交由相关区和单位办理,现将阶段来公开曝光问题的整改情况进行公布,接受市民群众监督,《曝光问题整改情况》详见附件。
市民群众如对整改情况有意见建议,请拨打创文热线:88437448;查阅曝光问题办理情况,可登陆:汕头文明网 http://www.stwmw.com.cn/;“创文行动‘两不’现象随手拍”报料邮箱:stswmb@126.com。
创建全国文明城市提质升级
曝光问题整改情况
序号 | 反映问题 | 办理情况 | 整改责任单位 |
1 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月1日曝光鮀莲街道玉井社区玉中路玉梅公园周边存在违章建筑,有的作为饮食室、烧烤摊,有的则作为养猪场、不锈钢工场和建筑器械停放场,影响村居环境等问题 | 鮀莲街道分管领导于11月7日带队街道执法中队到曝光地点进行现场勘查,确定曝光的违章建筑物涉及的区域范围和建筑面积,同时与玉井居委就该处的违章建筑等问题的解决深入探讨,以确保曝光的问题能及时有效地解决。11月16日街道组织相关职能部门和玉井居委对该处所有的违章搭建物进行拆除。目前,已经将曝光的违章搭建物全部拆除。 | 金平区 创文办 |
2 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月1日曝光华新城华馨花园门前空地被人随意倾倒废土垃圾杂物,影响周边环境等问题 | 月浦街道迅速落实月浦社区居委会处理。据查,该处属月浦社区农业用地,之前经常出现乱搭乱倒垃圾现象,月浦街道已经组织多次拆迁和清理。同时,为合理利用土地,已于近期调整了农业结构引进发展花木苗圃基地项目。网友反映的问题正处于该片土地的周边。连日来,月浦街道认真落实相关人员,对被偷倒的垃圾废土杂物进行了清理清运,实施了隔离围护,并切实加强管理,有效防止再次出现偷倒行为。 | |
3 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月1日曝光市区外马路135号对面一垃圾临时转运点,每天白天垃圾转运车就停放在路边占道作业,垃圾散落地面,造成二次污染,臭气噪音扰民,也存在交通安全隐患等问题 | 金平区环卫局立即落实业务部门督促所属清扫队及市场化公司负责人进行现场研讨,目前由于该片区欠缺垃圾转运站,只能在路面临时进行垃圾转运,金平区环卫局已要求各地段保洁员及作业司机要按时做好垃圾的规范转运工作,做到车走地洁。 | |
4 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月1日曝光在陈厝合综合市场对面,即庐山路与光和街交界处,有商户用3辆报废的摩托车占据非机动车道,影响交通等问题 | 辖区交警龙湖大队立即组织警力对黄河路陈厝合市场周边道路交通秩序进行整治,共查处机动车不按规定停放15宗,并责令相关商户立即对占用车道的车辆、杂物等进行清理。同时,民警对周边商户开展宣传教育,要求商户严格落实“门前三包”制度,共同营造良好道路交通环境。接下来,交警部门将加大对该路段的巡查管控力度,及时清理、查处违规占用道路影响通行现象,确保道路交通安全、畅通。 | 市公安局 交警支队 |
5 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月1日曝光桃源福邸14幢101房和10幢101房均存在私搭乱建等问题 | 文光街道桃园社区立刻落实人员到现场调查处理。经查,实为住户装修堆放装修材料和机器,工作人员已要求小区物业管理负责人加强小区管理,要求住户进行整改,并对破坏的绿化带进行补种,对路面的残余沙土进行清洗,现已整改完毕。桃园社区工作人员也已再三要求小区物业今后要继续加强小区管理和宣传,制定小区长效管理机制,做好与小区业主的沟通工作,避免出现类似情况,文光街道将加强监管力度,督促小区物业规范化管理,共同推进创文提质升级。 | 潮阳区 创文办 |
6 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月1日曝光关埠镇巷口村的村干道,从京北教堂至新河排挡路段,道路两侧存在多处违章搭建物,有的村民圈占屋前场地违章搭建,其中一座小洋房的违建面积约600平方米,有的则利用田地私建房屋,而在供水站周边也存在违建物等问题 | 关埠镇立即落实有关部门调查整改。据了解,该村主干道住宅距离道路15米,部分屋前围有低矮短墙,长8米,宽11.5米,没有铁皮履界,也没有一座违建600平米的小洋房;“田青肚”洋片约有2500平米田区分十五间给村民自报建房,属巷口村边角地田区,有单据为证;供水站对面及两侧的搭建物村集体都有收取相应租金,用于村创文强管工作、村容村貌建设。 | |
7 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月1日曝光金平区东厦路金东花园门口,步道开挖至今已有一段时间,但仍迟迟没有进行铺设,对过往市民造成不便等问题 | 近期我市对步道考虑优化提高标准,以便交警部门在步道上施划停车位。市市政工程维修中心实施的“中心城区破损路面及排水升级改造捆绑项目包”中的东厦路原设计方案不符合停车标准,施工段局部受影响,也影响附近居民出行。目前项目单位与设计方已对此问题进行研究,在设计方案修改完善后尽快启动施工,并要求项目单位和施工方要完善相关工序,加强施工维护和巡查,及时消除安全隐患,项目施工方要文明施工、科学排班、加快进度、缩短工期,及时清理施工现场。 | 市城管局 |
8 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光新溪镇东南小学附近存在流动摊贩占路经营现象等问题 | 新溪镇立即组织人员对东南小学附近流动摊贩进行整治清理,还路与民。镇城管执法部门继续加大日常巡查力度,每天分时段分区域对辖区内占道经营、超门店经营现象进行整治清理。下来,新溪镇将继续加强巡查监管,加大对不文明现象和行为的制止,及时清理乱象,巩固新溪创文成果。 | 龙湖区 创文办 |
9 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光在内充公南宁街的一路口处,建筑废料废土乱丢弃,堆积成小山,影响环境卫生和道路通行等问题 | 2018年11月6日下午,珠池街道南山社区居委工作人员立即前往投诉现场调查核实。在内充公南宁街发现建筑废料废土乱丢弃,在路口处堆积成小山,影响环境卫生和道路通行情况后,工作人员迅速联系环卫作业单位,对建筑废料废土进行清扫取缔,日后将加强做好投诉点的卫生管理工作,保证问题不再回潮。目前该投诉点的废料、废土已经清理清运完毕。 | |
10 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光每天下午下班高峰期,在凤凰山路与黄河路交界处经常有小摊贩占道经营,还有市民停车购买,致使交通变得更加拥挤等问题 | 金霞街道马上落实工作人员对该曝光点进行清理,对该路段流动商贩、占道经营等现象进行整治。此外,街道要求辖区居委按网格化管理要求,落实专人做好巡查管理工作,加大该处监管力度;落实执法中队针对重点时段、重点对象,开展监管工作,强力推进清理整治,切实有效解决凤凰山路与黄河路路段等流动商贩占路为市问题,确保市容、秩序良好环境卫生整洁。接下来,街道执法中队、城管办协管员及辖区居委将进一步加大巡查监管力度,营造整洁有序的市容环境。 | 龙湖区 创文办 |
辖区交警金平、龙湖大队立即落实警力加强对黄河凤凰山路口周边路段交通秩序巡查管控,对妨碍道路通行现象及时进行清理,确保道路交通畅通。 | 市公安局 交警支队 | ||
11 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光11月3日,在市区大华路与金华街交界处,有一辆小货车占道经营的问题 | 金砂街道立即派员对该址及辖区内其他存在汽车占道经营情况进行突击清理,清理后安排日常勤务人员不定时对该点及其他路段巡查清理,杜绝利用机动车占道经营的行为。 | 金平区 创文办 |
辖区交警金平大队立刻落实警力对大华金华街口周边道路交通秩序进行整治,重点对货车占道停放现象进行清理、劝离。同时,落实警力加大对该路段的机动巡逻力度,及时发现、查处机动车不按规定停放现象。 | 市公安局 交警支队 | ||
12 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光市区东厦路附一医院门口已建有人行天桥,但仍有行人横穿马路,存在交通安全隐患等问题 | 东厦路汕大附属第一医院门口的人行天桥为医院自建,主要功能是连接东厦路东面的主院区与西面的体检中心,结合该路段交通特点及为方便病人就医,该段东厦路路面仍保留人行横道给行人通行。针对该路段交通较为繁忙的情况,交警部门将加强对该路段的交通秩序巡查疏导,同时督促医院方积极落实“门前三包”制度,加强门前秩序管理,协同营造良好交通环境。 | 市公安局 交警支队 |
13 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光市区大华路与迎春路交界处,有一段斑马线只画了一半的路面等问题 | 经了解,大华迎春路口人行横道线是市政部门在对该路口进行黑底化时刨铣掉的。目前,交警设施部门已通知施工单位对被刨铣掉的人行横道线进行恢复完善。 | |
14 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光德政路尾与龙南路交界处存在一大型垃圾堆,工业废料与生活废弃物等随意丢在路边等问题 | 广益街道立即落实街道创文办组织环卫所对存在的问题进行调查处理。经查,在《今日视线》栏目曝光前该街道已落实保洁公司组织工作人员对该处的工业废料与生活废弃物进行了清理,现已清理完毕。接下来,广益街道将会加强巡查监管,对乱扔垃圾的行为进行整治,并及时做好路面的保洁工作。 | 澄海区 创文办 |
15 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月6日曝光省道234线潮阳金灶至关埠段,有商贩设置临时帐篷占路为市,影响通行安全等问题 | 潮阳区各相关单位高度重视,立马组织人员对省道234线上占道摆卖的现象进行清退,及时制止占路搭设临时帐篷的行为,拆除帐篷,疏散商贩,在第一时间保证公路安全通畅,并加强对该路段的日常巡查,针对占路经营的行为加大整治力度,坚决做到看到一宗,清理一宗。 | 潮阳区 创文办 |
16 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月8日曝光大学路乐业园A区3栋与6栋之间的垃圾转运点,垃圾和废品乱堆放,而且臭味严重扰民,每天傍晚,垃圾车停放在通道上,直到次日凌晨六点多作业后才离开等问题 | 据鮀江街道调查了解,乐业园A区自1997年交付使用至今,因各项配套设施落后的缘故,3栋与6栋的区间路一直都是作为生活垃圾收集点,也是整个园区唯一一个适合作为生活垃圾收集的点位,乐业园区绝大部分群众对此情况表示理解和体谅。针对现场垃圾、废品乱堆放问题,鮀江街道已落实乐业社区、乐业园物业单位立即开展整改,现已清运完毕。同时,鮀江街道落实乐业园物业单位加强管理,及时清运垃圾,保持整洁有序,减少对周边群众的影响,乐业园物业单位也做出相关整改措施:一是压缩车安装滚筒,减少垃圾收集的噪音;二是调整垃圾收集时间,收集时间延迟到早上8点至8点半,避免清晨打扰居民;三是定期清洗垃圾压缩车,每2天清洗一次,去除车身异味,保持清洁。针对垃圾压缩车及垃圾清运车停放问题,是由于承担乐业园日常生活垃圾转运的转运站因西港河桥的建设而拆除(原供停放垃圾压缩车及垃圾清运车的场地),不得已将垃圾压缩车停放在3栋与6栋通道,鮀江街道已落实乐业社区、乐业园物业管理单位进一步研究,考虑在乐业园附近租一个固定车位专门停放,目前正在协商中。 | 金平区 创文办 |
17 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月8日曝光东方街道椰园内违章建筑随处可见,环境杂乱,而且存在火灾隐患等问题 | 自创文工作开展以来,东方街道全面摸查核准辖内违章搭建情况,制订有效计划,分期分批逐步推进辖内违章搭建物拆除整治工作。2017年9月,东方街道在前期摸细核实违章搭建物数量、位臵及性质的基础上,组织了椰园违章搭建物专项整治行动。2018年,东方街道后续组织了椰园存量违章搭建物整治行动。但因椰园为上世纪八十年代建成的老旧开放式住宅小区,历史上居民利用房前屋后违章搭建的情况多而杂,部分疑似违章搭建物必须经多方取证方能确定其性质,给该项工作造成了一定的难题。目前,街道正再次对疑似残存违章搭建物进行细致摸查核实并继续制订计划开展下一步整治工作。 东方街道重视辖内内街小巷堆积垃圾、杂物及卫生死角的清理整治工作,并多次组织专项清理行动清运堆积垃圾、杂物等。另一方面,街居与市场化保洁公司建立微信工作群,及时发送巡查存在问题并跟进整改情况。接到椰园环境杂乱的曝光后,东方街道立即要求家宝公司立行清理,并要求该公司配足片区保洁员、加大卫生保洁频次,及时清扫垃圾、清运杂物。下来,东方街道将加强日常巡管,落实长效管理机制。 | |
18 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月8日曝光朝阳庄中区6栋和海景花园之间的公共场地,长期被朝阳庄中区8栋楼下停车场的管理人员用椅或报废摩托车霸占,而且还经常与附近群众、车主发生口角甚至肢体冲突等问题 | 2018年11月8日晚、11月9日上午,珠池街道工作人员前往投诉现场进行调查处理。街道工作人员在朝阳庄中区6栋和海景花园之间的公共场地发现被椅子及报废摩托车占用的情况后,立即对占道杂物予以取缔并清理,同时对小区该处车场管理人员进行批评教育,责令管理人员不得再使用物品占用公共场地,阻碍他人停放车辆。 | 龙湖区 创文办 |
19 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月8日曝光龙湖区内充公南片工业区B2座有一家工厂经常排放着带有臭气的浓烟,并伴有机器作业的噪音,给附近居民生活造成影响等问题 | 11月9日中午,龙湖分局执法人员联合珠池街道和当地居委会进行调查处理,经现场检查,确认该曝光地点位于龙湖区内充公南片工业区B2座6楼,经营者叫李某钿,该厂属于无证经营,自今年五月份开始投入试机至今,主要从事化妆品喷漆加工,面积约850平方米,配套有生产线1条,生产过程中主要产生废气和噪音,废气收集,经过简易水喷淋,泡沫处理后通过管道引至该楼天台排放。执法人员现场检查时,厂门关闭,经营者不在现场,执法人员通过街道居委会和房东沟通后,经营者才到现场配合调查。现场该厂没有生产,场内无工人,没有生产原料和加工产品,龙湖分局执法人员现场向经营者下达《责令整改通知书》,要求限期内拆除生产设备。同时,要求组织街道和当地居委会加强对该厂的跟踪巡查,防止废气、噪声扰民现象.11月13日经现场检查确认,该厂已落实整改任务。接下来,市环保局及龙湖分局将继续发挥环境网格化管理机制,加强对该厂进行跟踪巡查,确保公民的合法诉求得到有效处理和避免出现污染扰民现象。 | 市环保局 |
20 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月8日曝光棉城平北大道往实验学校方向的步道上,最近竖立了一块“维也纳国际酒店”的广告牌,阻碍交通等问题 | 潮阳区城管局高度重视,立马向“维也纳国际酒店”发出整改通知,责令其限期自行拆除广告牌。现“维也纳国际酒店”已组织人员对广告牌进行拆除整改。 | 潮阳区 创文办 |
21 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月8日曝光在凤翔街道外埔社区壹仙宫路和桥兴路交界处,有一处用报废面包车改装而成的移动式黑加油点,存在严重安全隐患等问题 | 澄海区成品油整治办于11月12日上午组织澄海区经信局、安监局、澄海公安分局、交运局、打私办、凤翔街道到场进行调查处理。经查,现场没有发现非法改装加油车。在曝光前凤翔街道曾组织到该处进行检查,也未发现该处有非法改装加油车。接下来,澄海区相关部门将加强对该处巡查力度,一经发现非法改装加油车将依法进行查处,彻底消除安全隐患。 | 澄海区 创文办 |
22 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月8日曝光10月29日上午8时,在市区韩江路,一辆号牌为粤DZ0295的汽车跨越双实线逆行;11月1号8时22分,一辆号牌为粤D358J5的汽车在市区金湖路与金新路交界自北向南方向,跨过实线逆道等红灯,对交通造成影响等问题 | 辖区交警龙湖、金平大队立即分别通知粤DZ0295号、粤D358J5号车主汤某和林某到交警部门协助调查。民警分别对两名当事人进行警告和批评教育,汤某和林某均认识到其行为的危害性,表示今后将严格遵守交通法规,文明驾驶。 | 市公安局 交警支队 |
23 | 汕头电视台《今日视线》栏目11月13日曝光在汕樟路与金湖路交界处的市场周边,商贩在马路上乱摆卖东西,车辆随意停放,垃圾随意乱扔等问题 | 在电视台对汕樟路与金湖路交界处周边路面的有关情况曝光后,金砂街道迅速反应,快速行动,立即联系交警一中队会同街道执法中队、白埕市场物业管理方、金丰居委和保洁公司组成联合队伍,对曝光路段进行清理整治。由于汕樟路白埕市场正在进行升级改造,为方便周边群众生活,经上级主管部门同意,将位于汕樟路和金湖路交界处的金埕路作为市场临时腾退点。近期,白埕市场已进入平整场地阶段。但由于原市场摊位过多,金埕路的临时腾退点场地受到限制,摊位严重不足, 原先安排于场地内的商贩出现疏导困难,造成早市时段拥挤,商贩摆放较乱的情况。对此,金砂街道城管办和执法中队立即协调市场升级管理组在平整后的市场范围内重新划定摊位疏导商贩,减轻临时腾退点的压力。临时腾退点由于垃圾产出量过多,市场保洁员巡回保洁时存在保洁空挡,针对这一情况,要求市场管理方立即加派人手,确保及时清理垃圾,并进行清后巡查,做到垃圾即产即清。针对金湖路汕樟路交界周边车辆乱停的情况,金砂街道则立即联合交警部门对乱停车辆和违反交通秩序的行为进行整治。经过综合整治,卫生保洁到位,路面乱停车辆得到整改。在随后的日常巡查监管中,所有商贩均能按管理要求规范经营,未再出现电视曝光的情景。同时,每天派员定点监管。 | 金平区 创文办 |
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