“创建文明城市”的目的与根本
2012-10-10
发表日期：2009年4月8日 来源：言理
《辞海》解释：“文明，指人类社会进步状态。”广州作为省会城市，自1998年开始创建全国文明城市，连续两届均告落选，汕头作为粤东中心城市，是全省仅存的四个非“广东省文明城市”之一。“他山之石，可以攻玉”，汕头与广州之间，既有共性，也有不同，但教训同样是深刻的。如果能以“创建文明城市”失利为契机进行深刻检讨和反思，重新校正“创建文明城市”的路径和手段，文明之路才会更加畅通。
要善于抓经常性管理。城市经济和信息越发达，知识分子越多，市民对城市管理的要求就越高。仔细分析，在这当中既有“硬件”设施的不足，也存在“软件”的差距。相较之下，软件问题可能表现得更为突出。这个软件方面的问题体现诸多领域，涉及市民工作、生活的方方面面。首先是交通不好，一些工地“尘土飞扬”，缺乏精细化管理。一些环节靠打突击，缺乏长效机制。涉及公众满意度的公共环境、公共秩序、城市管理的部分项目有待加强改进。在政务、法治、市场、人文、生活、生态、创建活动等方面指标，要防止创建工作的突击成分,纳入常态化、标准化、规范化管理，这是才是客观而清醒的认识，是实事求是的态度。
注意开展积极正面的宣传。正面宣传有两个方面：一方面是对城市的文明现象、文明行为、文明风气，以及城市经济社会科学发展的良好态势大张旗鼓地进行宣传报道，树立城市的正面形象。另一方面，是对当前由于各种复杂矛盾因素而导致的负面影响事件，应积极、妥善地进行应对，化危为机，大力展现政府法治、文明、理性的管理理念，从另一个角度宣传和塑造城市的文明形象。
务必关注公众的满意度。文明与不文明，一丝一缕渗透在生活的缝隙中，构织着生活的网，群众是行为的实施者，也是承受者，他们的评价才是准确的。“创建文明城市”不是为了拿牌子，关键在于市民的满意度，要是群众不满意，即使拿了牌子，群众反馈的意见多，那“创建文明城市”还是不及格。市民对城市的认同感、归属感、满意度、幸福感等方面，不可能是凭空而来的，如果不将市民当作城市的主体，不将民生问题摆在第一位，又如何能使市民满意、幸福？精神文明建设工作不是为了一时的评选，更不是“面子工程”、“政绩工程”，而是一项为老百姓谋福祉，不断改善生活环境、提升生活质量、促进社会和谐、满足人的精神文化需求的系统工程。
创建文明城市不是目的，追求文明才是根本。社会精神文明的进步，体现在每个社会成员文明素质的养成。如一棵树在生长，一个人的品行，也无法一蹴而就。欲速则不达，欲速就会搞突击，就会出假文明。只有坚持提升社会的文明程度，每任政府都把树养好，让群众的满意度不断提升，这才是政绩。