六化齐力，全力推动志愿服务事业发展
2012-10-11
佛山市青年志愿者协会成立于1994年。目前，全市注册志愿者有近50万人，下辖助学、支教、扶贫、探访、医疗、科普、文化、自驾车、心理咨询等30余支市直志愿服务总队。多年来，协会坚持活动开展、理论创新和机制建设并举的工作方针，按照“专业化、项目化、常态化、普及化、社区化、信息化”的工作目标，围绕和谐文明佛山的建设，不断争取政策支持，积极凝聚和培育社会力量，不断激发志愿者组织活力，逐步使佛山志愿服务从无到有、从弱到强，推进志愿服务体系的不断完善，在佛山形成了关注、参与志愿活动的良好社会舆论和氛围，对提升城市文明和社会和谐起到了良好促进作用。
一、三种路径，推动志愿服务专业化与项目化
近年来，佛山青年志愿者协会衔枚疾进，苦练内功，打造精兵强将，不断推动志愿服务专业化和项目化。据统计，全市现有各级各类专业志愿服务队近3000支，市青年志愿者协会下属专业志愿服务队33支，包括有12355青少年综合服务平台心理咨询志愿服务队、自驾车志愿服务队、“传递爱心，点燃希望”志愿服务队以及今年6月成立的关爱长者志愿服务队等。
一直以来，民间志愿服务团队是提供专业化与项目化服务的重要力量。市青年志愿者协会采用培育扶持、委托承接和合作共建三种路径方式，注重培育和扶持民间志愿服务组织的健康有序发展，提升各类志愿者组织的专业化水平和项目运作能力。例如，亚艺节期间成立的自驾车志愿服务队，经过协会的不断扶持，从无到有、从小到大，逐步成为开展留守儿童、单亲家庭、探访慰问、助学义教的专业化服务队。
另外，协会还按照“政府购买公共服务”和“枢纽型社会组织”的理念，采用志愿服务项目招投标等方式，发动各级各类志愿者组织参与社会管理，承接党委政府的工作项目。特别是整合优质社会资源，委托社会专业机构开展各项服务项目，提升了服务市民群众的能力和水平。如信访志愿服务合作、佛山市12355青少年综合平台外包等。
同时，协会还积极与各单位、各部门合作共建，使佛山拥有了一批固化的专业志愿服务队伍，亮点频现。包括与市科协联合共建的科普志愿服务队、与市卫生系统联合共建的医疗志愿服务队、与市文化系统共建的文化志愿服务队、与市公安消防共建的消防志愿服务队、与市司法局联合共建的普法志愿服务队等。
二、创新理念，促进志愿服务常态化和普及化
今年7月下旬，市协会首提“微志愿”理念。倡导“微志愿”的目的，就是进一步发挥志愿服务在加强社会建设和创新社会管理中的重要作用，全力推动志愿服务常态化和普及化，大力弘扬助人为乐的中华民族传统美德和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，加强社会公德教育，提高社会道德水平。“微志愿”倡导人人都是志愿者，不论何时何地，哪怕只有微少的时间都能参与志愿服务、弘扬志愿精神，奉献爱心为社会做贡献。微志愿，莫以善小而不为，不怕微小，长期坚持，就会集腋成裘，堆沙成塔，希望通过共同努力、一起参与，用“微志愿”推动“微文明”，从而实现“大文明”。
“微志愿”的提出，把“微志愿”作为组织性志愿活动的延伸，让志愿服务成为自觉行为，融入生活，融入道德理念，使更多市民成为志愿者，让志愿者有事可做，随时随地践行志愿精神，实现志愿服务的常态化和普及化。今年10月20日，团市委、市青年志愿者协会召开全市“微志愿行动”工作部署会议，提出并解读“微志愿”理念的同时，部署开展“微志愿”八项具体行动：“微志愿”倡议接力行动、“微志愿”情暖校园行动、“微志愿”社区关爱行动、“微志愿”微博大家谈行动、“微志愿”12355基层扶助计划、“微志愿”爱心圆梦行动、“微志愿”民间志愿组织培育行动和“微志愿”文化研讨活动。全市五区联动，各级团组织、志愿者组织和青年社会组织积极响应团市委号召，结合本地本单位实际，扎实开展各项“微志愿”行动。
三、润物无声，促使志愿服务社区化和信息化
无论是专业队伍的打造，还是“微志愿”理念的提出，目的都是为了调动全社会力量建设善治佛山、幸福佛山，把志愿服务带入社区，利用信息技术手段传播志愿服务。近年来，市协会启动了“10分钟社区志愿者服务圈”的建设，提出将各类志愿者组织的阵地、人员、需求、项目与社区全面对接，集中向社区投放志愿服务资源，使社区群众在“10分钟”步行范围内就能享受到志愿服务。目前，全市依托村委会、居委会、物业管理、社区等建立“10分钟志愿服务圈”200余个，使志愿服务的“网格”遍布全市，大力提升了市民参与和接受志愿服务的便利性，让市民出门就能接受或参与社区志愿服务。
在推进志愿服务各项工作的同时，市协会非常注重信息化的推广和应用，通过各种信息化的手段和载体来促进工作、加强管理、扩大宣传。全市各级、各类志愿者组织通过专题网站、青年论坛和微博等形式，充分利用新媒体开展工作的宣传和组织的管理。今年年初，团市委联合市协会号召全市各级共青团、志愿者组织充分利用微博等新媒体推进工作，下发《关于在全市共青团组织利用微博等新媒体推进分类引导青年工作的通知》，部署了共织“围脖”大行动、“微访谈”行动、“我与祖国共奋进”微博接力行动等多项工作，全市各级共青团组织、志愿者组织积极开通微博，通过微博沟通工作、交流意见、碰撞思维，开展重点工作的部署和督导，利用微博的良好载体正确引导广大青年