高擎文明旗帜 树立汕头地税良好形象

高擎文明旗帜 树立汕头地税良好形象

——汕头市地方税务局创建文明单位主要做法及成效

    近年来，汕头市地税局在市委、市政府和省地税局的正确领导下，以党政部门、社会各界、纳税人和地税干部职工“四个更加满意”作为衡量税收工作的标准，立足于“收好税、带好队、服好务”，丰富创建载体，强化创建措施，抓好工作落实，各项工作齐头并进，形成了文明创建工作与汕头地税事业同步发展的“双赢”局面。近三年来，全市地税系统先后有115个单位、76人次受到各级表彰，并荣获广东省文明单位、广东省“五一劳动奖状”、广东省扶贫工作先进单位等一系列光荣称号。

    一、坚持把收好税与文明创建工作有机结合，组织收入连创历史新高

    我市各级地税部门始终坚定不移地把组织收入工作作为压倒一切的中心任务和头等大事来抓，千方百计克服经济增速放缓、消费增长下滑、实施“营改增”等诸多不利因素巨大冲击影响，坚持向强化征管要税源，向创新管理要税收，全面实施科学化、精细化和规范化管理，实现了高基数下的高增长，年年超额完成上级下达的各项收入任务。近年来，我市地税收入连年保持10亿以至20亿元的增收速度。

    二、坚持把创新管理与文明创建工作有机结合，构建现代化税收征管新格局

    我市各级地税部门坚持把改革创新作为推动地税事业加快发展、率先发展的根本出路。近年来，立足实际，大胆实践，致力建设并基本形成以信息化实现高效运作、重点监控、全程监督的勤政廉政工作机制。特别是去年以来，积极实施“金税三期”系统上线，首次统一国、地税核心征管应用系统版本，促进了规范税收执法，提升了税收管理水平；建设社保费“三方协同工作平台”，达到了部门信息共享、问题高效处理、部门准确对账、基金安全运行的目的；升级应用电子办税服务厅。在原网上报税系统的基础上增加142项地方税（费）涉税事项申请、备案、审批和预约等功能，引入CA数字证书，达到与实体办税大厅同质化效果，实现了纳税人和税务机关“双减负”；积极开展建安业发票、股权转让、饮食业发票以及契税等专题数据分析，有效促进税收风险管理，提高数据分析利用水平；加强信息共享，提升经济户口清理、重点建设项目监控和税种管理等方面的征管质效；加强协税护税，落实“先税后证”、“先税后审”源头控管制度。

    三、坚持把优化纳税服务与文明创建工作有机结合，促进了和谐征纳关系建设

    我市各级地税部门紧紧围绕创建“服务型地税机关”活动，着力发挥办税服务厅、“12366”热线、地税网站等主要服务载体的功能和作用，创新服务手段和形式，努力打造更便捷、更高效、更优质的办税环境。特别是去年以来，积极实施“便民办税春风行动”，多渠道、多形式开展为纳税人“送政策、送服务”活动。先后举办税法宣讲449场（次），参与纳税人达13324人次。深化行政审批制度改革。清理明确市局行政审批事项15项，区（县）局行政审批事项48项，形成税收执法权力清单，共列明了税收执法权力102项。其中行政审批目录已向社会公布，接受社会监督。着力提升办税服务效能。出台办税服务八项承诺，对税务登记、领用发票等办税事项进行提速；已有6项审批、31项社会服务上线市政府网上办事大厅；围绕解决联系服务纳税人“最后一公里”问题，在窗口单位推广实行首问责任制、一次性告知、免填单等文明服务制度。市地税局派驻市行政服务中心窗口在全市获唯一连续28个月考核保持满分，并被市政府授予“优秀窗口”称号。

    四、坚持把从严治队与文明创建工作有机结合，营造干事创业的良好氛围

    全面加强制度建设，抓住“长”、“常”二字，坚持立破并举，对各项制度进行查漏补缺、填平补齐，进一步建立健全了作风建设监督管理工作机制，推动持续改进工作作风。全面推进绩效管理工作，通过定岗定责和制定计划考评指标，使各级各部门和干部职工时刻绷紧完成任务时间节点这根弦，绩效管理对激发队伍整体活力的作用逐步显现。建立健全干部竞争激励机制，加大干部轮岗交流力度，进一步激发干部工作的主动性和创造性；加大队伍教育培训力度，有效提升了干部业务素质技能。注重人文关怀，搭建干群沟通的“连心桥”，积极开展具有汕头地税特色的文化建设，构建了政通人和、奋发向上的工作氛围。同时，将党风廉政建设摆在突出位置，狠抓廉政风险意识教育和内控机制建设，巩固和拓展大宣教、大预防和大效能格局，进一步巩固了心齐气顺、干事创业、团结和谐的良好局面。（汕头市地方税务局）