汕头市2018年推进志愿服务制度化工作安排

为贯彻落实中央、省文明委关于推进志愿服务制度化的有关精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，着力推进志愿服务制度化、规范化，建立健全社会志愿服务体系，促进社会文明进步，结合我市实际，现就2018年推进志愿服务制度化年度工作安排如下：

一、指导思想

全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以满足人民群众日益增长的社会服务需求为出发点，广泛开展志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，建立和完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制，推动志愿服务制度化常态化。

二、主要安排

（一）大力加强汕头市志愿者服务工作示范点建设。依托全市现有志愿服务资源，按照“有固定的办公场所及设备、有固定的管理人员、有稳定的志愿者队伍、有一定的运作经费保障、有规范的组织管理制度、有常态化开展志愿服务活动”等“六个有”标准，继续加强志愿者服务工作示范点建设，进一步优化、完善和升级志愿服务工作阵地，广泛开展志愿服务和便民服务，在全市发挥示范和带动的积极作用，以点带面推动我市志愿服务制度化、常态化、规范化。

（二）广泛开展学雷锋全民志愿服务行动月活动。以“文明汕头、志愿同行”为主题，组织开展2018年学雷锋全民志愿服务行动月系列活动，立足助力脱贫攻坚、传播文明、保护环境、服务社会、促进和谐等领域，组织动员志愿者和志愿服务组织广泛开展“百村示范、千村整治”公益志愿行动、弘扬新时代新风志愿服务活动、生态文明志愿服务活动、助力社会治理志愿服务活动、汕头市志愿者心路历程分享会、邻里守望志愿服务活动等形式多样的学雷锋志愿服务活动，大力营造“我为人人，人人为我”的良好社会风尚。

（三）大力加强《志愿服务条例》学习宣传。《志愿服务条例》是我国第一部关于志愿服务的专门性法规，全面规定了志愿服务的基本原则、管理体制、权益保障、促进措施等，其出台标志着我国志愿服务事业站在了新的起点上，进入了新的发展阶段。要切实抓好《志愿服务条例》的学习宣传和贯彻落实，把学习宣传《志愿服务条例》作为一项重要任务，作为推进学雷锋志愿服务持续健康发展的重要抓手，研究制定贯彻落实的实施意见和配套措施，促进志愿服务队伍不断壮大，有力有效地推动我市志愿服务事业不断取得新的发展。

（四）大力加强志愿者注册登记及培训工作。继续加大宣传力度和组织发动力度，充分发挥文明单位、文明行业、文明校园等示范带动作用，广泛发动各级机关单位、企事业团体、义工组织、基层单位以及社会各界组建志愿者队伍，动员广大党员干部、企事业单位职工、大中专院校师生、社区居民等注册成为志愿者，并常态化参与全市志愿服务活动，不断壮大志愿者队伍。要加强志愿者培训工作，通过举办全市志愿者志愿服务工作培训班、开展志愿者心路历程分享会等活动，不断提升志愿者的综合素质和服务水平。

（五）广泛开展创文志愿服务活动。继续在全市组织开展文明交通志愿服务活动，进一步动员和组织创文志愿者队伍，在市区各主要路口协助交警部门开展文明交通劝导活动，引导市民文明出行。组织开展环卫保洁志愿服务活动。要围绕传统节假日及重要活动节点，广泛组织开展市区十大公园（广场）创文志愿服务活动，营造文明和谐的公共场所秩序。要继续组织志愿者开展以改善市容环境卫生为主要内容的志愿服务活动，参与卫生大扫除、清理乱粘贴乱涂画、清除“牛皮癣”小广告、清理卫生死角等活动，着力净化美化市容环境，提升城市文明水平。

（六）广泛开展公益志愿服务活动。组织开展扶弱济困志愿服务，为孤寡老人、留守儿童、困难群众、残疾人等弱势群体提供帮扶，帮助解决生活上的实际困难；组织开展义医义诊、健康咨询等志愿服务活动，为市民群众提供医疗卫生保障；组织开展节日慰问志愿服务，组织志愿者对困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人以及各类道德模范等进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们充分感受到节日的气氛和社会的关爱；组织开展法律咨询、法律援助、代办手续、家电维修、就业指导等便民利民志愿服务活动，为群众提供便利。

（七）广泛开展社区志愿服务活动。整合社区志愿服务资源，完善社区志愿服务制度，规范社区志愿服务流程，抓住重点服务对象，通过多样化的服务方式，促进社区志愿服务的制度化、常态化，提升社区群众幸福指数。要加强社区学雷锋志愿服务站、文明驿站等志愿服务阵地建设，加强与社会志愿者团队合作联动，广泛开展社区志愿服务活动。要组织专业志愿服务队伍走进社区、走进基层，为空巢老人、留守儿童、外来务工子女和残疾人等群体提供便民服务，营造浓厚的社区志愿服务氛围。

（八）大力加强志愿服务宣传引导。充分利用报纸、电视、电台、网络、公益广告、“微平台”等多种形式，围绕志愿服务项目和志愿服务活动广泛开展宣传报道，深入宣传和普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神。要总结推广志愿服务先进典型，及时宣传推广志愿服务工作的好经验、好做法，不断扩大志愿服务活动的影响力和知晓度。要拓宽传播渠道，扩大活动影响，形成全方位、多层次的立体宣传声势，在全社会营造人人支持志愿服务、人人参与志愿服务的良好氛围。

三、有关要求

（一）加强领导，精心组织。各地各部门要高度重视志愿服务制度化建设工作，要把推进志愿服务制度化作为本地本单位文明创建工作的一项重要任务，切实加强组织领导，精心部署实施，大力推进志愿服务制度化建设，推动志愿服务制度化常态化。

（二）凝聚合力，推动工作。各地各部门要结合实际，根据全市推进志愿服务制度化年度工作有关安排，广泛开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，进一步壮大志愿者队伍，拓展志愿服务平台。要制定具体实施方案，加强沟通，协调配合，凝聚合力，扎扎实实推动落实。

（三）广泛宣传，营造氛围。各地各单位要充分运用多种宣传载体和宣传手段，进一步加强志愿服务宣传，广泛发动社会各界参与到志愿服务活动中来，吸引更多的人注册登记志愿者，进一步壮大我市志愿者队伍，营造人人参与志愿服务的浓烈社会氛围，推动我市志愿服务常态化、制度化。

      汕头市精神文明建设委员会

             2018年4月24日