点单派单式志愿服务，精准对接群众“急难愁盼”问题。阶段来，在市文明办指导下，我市各级文明实践中心、所、站采用“点单、派单、接单、评单”的形式，深化开展新时代文明实践志愿服务活动，打通服务群众的“最后一公里”，助推创建全国文明城市工作深入开展。据悉，在市文明办开发的“i汕头志愿者之家”微信小程序上，群众可以通过“点单”，然后志愿者通过“接单”选择参与平台“派单”发布的志愿服务项目，活动结束后平台会进行“评单”，根据志愿者参与活动的服务时长累积积分，按照每月累积积分进行排名评优。通过平台的普及运用，促进各级文明实践中心、所、站的基层志愿服务工作深化开展。8月26日上午，在金平区鮀江街道港美社区新时代文明实践站，传来孩子们的朗朗诵读声。原来，这是该文明实践站联合金平区图书分馆、街道社工站等资源，组成一支“社工+志愿者”服务队伍，举行“红色经典读书会”读书学史活动。学生家长通过在平台“点单”就能参加这个读书会活动。今年来，结合党史学习教育，港美社区新时代文明实践站组织港美、溪东、金陇等周边乡村青少年每天到实践站开展“春风阅读”活动，每月开展一次“红色经典”读书会，常态化开展“护苗行动”志愿服务活动，满足青少年精神文化需求。在光华街道焕金社区，有一支“五老”志愿服务队，他们积极参与文明实践工作，是社区的好管家、城市文明的巡逻员。26日上午，在同济三直路，身着马甲的志愿者合力为一户居民房屋的铁棚顶清扫堆积的枯叶，并劝导商户落实好“门前三包”，并清理散落地面的垃圾等。“我们每天固定时间段出来，把乱停乱放的摩托车放好，引导商户做好‘门前三包’，清理卫生死角，关心孤寡老人。我们每天都打扫得干干净净，让环境更美丽。”“五老”志愿服务队志愿者赵秀琴说。“您的眼睛有哪里不舒服？”8月26日上午，充耀社区新时代文明实践站志愿者来到位于龙湖区新津街道充耀社区盛荟花园6栋和1栋的居民家中，并带来了汕头爱尔医院的医护人员，为腿脚不便的高龄老人林姆和连姆进行上门义诊。新津街道充耀社区通过开展精准服务，获得群众的一致好评。龙湖区新津街道办事处副主任黄曼珊说：“依托‘i汕头志愿者之家’小程序，我们在精准服务社区居民方面取得更好的效果。我们了解到有居民不方便到现场参加志愿服务，我们就在小程序发布了活动，得到有需要的居民‘点单’，我们也实现了精准的‘派单’服务，联合爱尔眼科的志愿者到达居民家里进行精准服务。”
