件件是实事 事事都办实！我市优化城市治理让市民生活更美好
2021-10-27
城市管理服务工作
与老百姓生活质量息息相关
党史学习教育开展以来，市城管局始终坚持以人民为中心理念，立足工作实际，聚焦城管主责主业，着力解决群众“急难愁盼”的问题，不断提升创新力，深入强化执行力，“件件是实事，事事都办实”，让生活更美好成为城市管理工作的最终指向。
“用心学党史，真心办实事。”近日，市城管局副局长、党组成员王江锋接受本报记者专访时表示，今年已部署开展“精简审批优服务”“强化市政补短板”“整治市容净环境”“攻坚污染清源头”“提升品质增颜值”“完善配套供便利”“打通堵点解难题”等具有城管特色的“我为群众办实事”七项行动，目前各项工作均有序推进。
随着黄河路（嵩山路-泰山路）2座人行天桥、星湖公园跨韩江路及长平路2座人行天桥建成并开放，周边居民出行便利不少，群众交口称赞。
市城管局加强城市基础设施建设，提高公共服务水平，补齐市政设施短板，完成市区15条道路人行步道和43座桥梁伸缩缝维修改造项目。在市区公共厕所增设“第三卫生间”、母婴室等便民利民设施，在东海岸观光大道增设公共厕所，进一步完善了便民服务设施。
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市容环境
是城市管理的重头戏
也是群众最盼望改善的问题之一
王江锋介绍市城管局将加强作业质量巡查监管，强化建筑垃圾监管，加大环卫设施清洁力度，推进中心城区生活垃圾收集车辆专项整治，突出治理违法建设行为，不断强化市容环境整治，营造干净整洁城市面貌。
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今年来，我市已完成治理违法建设4801.3万平方米，教育纠正各类市容“六乱”行为23.1万宗，维护良好市容环境。
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同时，优化提高全市生活垃圾城乡一体化收运处理体系建管水平，推进生活垃圾高质量管理。现全市已建成正在运营的生活垃圾无害化处理设施有8座，总处理能力达8525吨/天，生活垃圾焚烧处理能力占比81.5%，城市生活垃圾无害化处理率100%。
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为提升城市人居环境品质，市城管局全面推动全市污水处理提质增效，牵头全市开展“洗管洗井”工作，清疏管道淤泥，修复管道缺陷，推进生活污水处理设施、管网改造项目建设，建立“厂—网—河”一体化管理机制。
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截至2020年底，全市38宗城市黑臭水体均完成整治，全部通过第三方“初见成效”及“长制久清”评估，并经“全国城市黑臭水体整治监管平台”审核认定达到“长制久清”。
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“我们一方面精简审批流程，主动靠前服务，另一方面，完善考评督导，提升管理水平，健全为民服务机制，优化城市治理效能。”
王江锋介绍，市城管局大力推进“承诺件”改“即办件”，即办件由原来的7项提速到16项；创新行政审批方式，主动靠前服务，为单位和个人提供指导和建议。针对减免征对象多数为孤寡老人、五保户等特殊情况，开展减免征生活垃圾处理费上门服务活动，今年以来已为14户群众提供便捷服务。
对话
市城管局副局长、党组成员王江锋
— 狠下功夫补短板、优市容、惠民生 —
问
市城管局下来如何继续深化“我为群众办实事”实践活动，把深入学习习近平总书记“七一”重要讲话精神切实转化为推动城管事业高质量发展的实际行动？
王江锋：
总书记的重要讲话是一篇闪耀着马克思主义真理光辉的重要文献，是我们做好当前和今后一段时期工作的行动指南，我们必须在深入学习上下功夫，真正做到入心入脑，真正用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。
下来，我们将从以下三方面开展工作。
01
进一步在补齐设施短板，提升城市环境品质上狠下功夫。
加快推进城市环境品质提升项目建设，继续补齐市政基础设施短板，进一步完善城镇污水处理设施建设，继续扎实做好全国黑臭水体治理示范城市工作，加大力度推进雷打石环保电厂扩建项目建设，推进我市厨余垃圾处理项目建设。特别是立足解决市民群众关注的出行问题，加快对易积水路段及相邻片区雨水管道和排水通道的提升改造，并按市民群众的出行需求谋划推进一批人行天桥建设。
02
进一步在实施精细化管理，精雕细琢市容市貌环境上狠下功夫。
首先，继续推进创建全国文明城市工作，对照创文巩卫测评标准和目标任务，修改完善城市管理考评方案。持续推进亚青会城市环境提升综合整治工作，加强检查督查。其次，加强生活垃圾分类工作，推动全市六区37个街道开展城市生活垃圾分类工作，加强市区两级公共机构的示范引领作用。此外，推进违法建设治理。积极探索长效管理机制，强化违法建设常态化源头防控，不断完善违法建设联动处置机制。
03
进一步在为民服务，提升市民群众满意度上狠下功夫。
一方面，进一步简化审批，积极配合市委市政府要求做好行政职能调整、审批权限下放等工作。另一方面，及时解决群众热点堵点问题，耐心细心做好每一件群众来电来访来信工作，及时回应群众的诉求，不断提升市民群众对于城市管理的认同感和满意度。同时，推进城市管理措施更加便民利民，加大力度宣传城市管理法律法规，引导市民群众支持城管、理解城管，自觉参与到城市管理中来。