【寻找“身边好人”】这一群“90”后，愿当老人的“胳膊腿”~

近年来，龙湖区呼援通社工服务中心已为辖区内15000多名75周岁以上老人提供171项公益志愿服务，构建远程呼叫智慧养老模式和形成具有潮汕本土特色的老年社会工作机制，成为汕头市践行社会主义核心价值观的阵地和民生品牌，先后荣获“全国先进基层党组织”“全国敬老文明号”“全国青年文明号”“全国三八红旗集体”“广东省基层社会治理创新优秀项目”“广东省‘平安杯’社会治理创新大赛总决赛二等奖”“全省‘两新’组织党建工作示范点”等41个荣誉称号。

在刚刚过去的春节假期，当万家灯火人团聚时，呼援通社工服务中心的社工们和往常一样放弃假期休息时间，时刻做好准备服务好长者的假期生活。大年初一阴雨连绵，李伯家中的电视突然出了故障，当他们一键拨通“呼援通”，志愿者便冒雨赶来了；大年初二，姚伯的紧急救助电话让“呼援通”的社工们顶着恶劣的天气疾驰前往，在医护人员的指导下救助突然晕厥的老人；大年初四，澄海区独居老人李伯不慎滑倒，多亏了“呼援通”的社工们，李伯才能在第一时间被送到医院……独居老人的生活需求繁多琐碎，对于“呼援通”的社工们而言，自己就是老人家的“胳膊和腿”，哪里有需要，何时都无妨。

△呼援通社工陪澄海区老人过元宵节

“把长者的安危挂在心头，为长者提供24小时救助服务，努力打造成为长者的‘生活110’”“一呼即通，全力保障长者生命安全”“一叫就到，全力解决长者生活困难”……为让更多老人享受到这样幸福感满满的居家养老服务，我市把“全面实施‘汕头呼援通’居家养老紧急援助服务”作为2022年度10项民生实事之一进行推广，通过整合现有各区县居家养老服务信息平台和志愿者、社工等社会力量，构建全市统一模式，为60周岁以上低保、特困老人24小时免费提供紧急救援、生活照料、卫生保健、精神慰藉等一站式居家养老公益服务。让老人心中“好人”遍布全市各地，让敬老爱老的春风吹遍鮀城。

“以前羡慕住在龙湖的亲戚朋友，现在我们金平的老人也能感受到居家养老的幸福了。”家住金平区光华街道的老人庄学香在收到“平安铃”志愿者送来的助行大礼包后笑得合不拢嘴。元宵节前夕，家住潮南区的连伯不慎撞到头破血流，慌乱中不忘提醒家属按下呼援铃，15分钟后，就有志愿者抵达现场，连伯也及时得到了救助。一家人这才把慌乱的心放下：“感恩志愿者，感恩他们的热心帮助！”

除了要当老人们的“拐杖”，还要当好老人们的贴心“棉袄”。呼援通社工服务中心在为长者提供紧急救助和生活服务的同时，关注长者内心的幸福感和获得感，通过组织承办形式多样的公益服务活动，弘扬传统文化，提升长者生活品质，引导长者积极参与基层治理，促进社会和谐，维护社会稳定。他们组织老人家庭集中拍摄四代、五代同堂全家福；为100名老党员举办“50年党龄50载金婚”集体纪念活动，为农村近万名老人拍摄幸福照，丰富长者精神生活……

老吾老以及人之老。在这群志愿者中，多数都是“90后”“95后”的年轻人，在加入呼援通后，他们就像是长者的亲戚，以任劳任怨、热情贴心的服务帮助老人解决一个又一个难题，成为老人们心中最亲的“好人”。