【新时代文明创建·文明行业】中国邮政集团有限公司汕头市城区分公司开展“服务优先,规范经营,共建和谐发展”主题宣传活动
2024-04-26
为进一步助力邮政行业的和谐发展,提升邮政行业的形象和服务水平,促进持续稳健和谐发展,在市邮管局的具体指导及精心部署下,中国邮政集团有限公司汕头市城区分公司于4月23日上午在鸿雁邮政营业厅开展“服务优先,规范经营,共建和谐发展”主题宣传活动,在积极推动邮政服务工作高质量发展的基础上,向公众普及邮政服务的法律法规、操作规范以及服务标准等内容,引导客户正确使用邮政服务,维护自身权益,提升公众的邮政素养和邮政安全意识。
活动现场通过案例宣讲、互动问答、派发折页等形式,开展邮政知识普及、消费者权益保护、防范电信网络诈骗等宣教活动,就群众关心的、百姓关切的热点难点问题进行多层面、深层次的公益宣讲活动,全面提升邮政行业的形象和服务水平,促进行业的持续稳健发展。
活动现场反响良好,拉近了与群众的距离,增强了群众对邮政服务的获得感、幸福感和安全感。接下来,中国邮政集团有限公司汕头市城区分公司将继续用实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,利用营业网点宣传主阵地,积极结合线上线下宣传途径,向广大群众宣传邮政金融、电商、集邮、报刊、寄递等各项业务知识和服务内容,不断提升市民群众的用邮体验,展现多元化、年轻化、现代化的品牌形象。